Često postavljana pitanja
Plaćanja i naknade
Zašto vidim dodatne naknade na kupnji karte?
Uvijek ćete vidjeti ukupnu cijenu ulaznice na Seatpin prije kupnje ulaznica. Ako vidite dodatne naknade, to je obično iz jednog od sljedećih razloga.
Naknade za autorizaciju
Ako vidite dva naša naplate, prva je vjerojatno autorizacija koju je izvršila vaša banka. Autorizacija provjerava jesu li podaci vaše kreditne kartice ispravni i potvrđuje da vlasnik kartice može platiti kupnju. Kod većine banaka ta se naplate povlači u roku od 2 do 5 radnih dana. Druga naplate odnosi se na vašu narudžbu karata.
Neusklađenost konverzije valuta
Kada kupujete ulaznice na Seatpinu, prikazane cijene obično se automatski prilagođavaju zemlji IP adrese korisnika. Na primjer, cijene na Seatpinu s IP adrese iz Europe automatski su prikazane u eurima. Možete promijeniti prikazanu valutu u svoju željenu valutu. Kada se vaša uplata obradi, bit će vam naplaćeno po tečaju u stvarnom vremenu, koji se može neznatno razlikovati od prikazane valute.
