Često postavljana pitanja
Primanje ulaznica
Kada mogu očekivati da ću dobiti svoje karte?
Možete provjeriti procijenjeni datum dolaska karata na dvije lokacije: u e-poruci s potvrdom narudžbe ili u Mojim kartama. Ne kontroliramo kada organizatori događaja puštaju karte, stoga ne možemo ubrzati dostavu. Vaše karte su pokrivene našom PinSafe garancijom.
Ako procijenjeni datum dolaska ulaznica još nije prošao, ne trebate nas kontaktirati.
Mogu li otkazati svoju narudžbu i dobiti povrat novca?
Nakon što je prodaja dovršena, ne možete mijenjati niti otkazati svoju narudžbu. Ako su vam se planovi promijenili, možete jednostavno preprodati svoje ulaznice na Seatpinu ili ih pokloniti prijatelju.