Često postavljana pitanja
Primanje ulaznica
Kako mogu ažurirati svoju adresu za dostavu?
Adresu za dostavu možete promijeniti prije kupnje, a u nekim slučajevima i nakon što izvršite narudžbu.
Prije kupnje ulaznica na Seatpin
- Na stranici za plaćanje "Ticket Delivery", pored "Your tickets will be shipped to:", odaberite "Change Address."
- Odaberite postojeću adresu s popisa ili odaberite "Add Shipping Address."
- Ako odaberete "Add Shipping Address," unesite novu adresu i odaberite "Continue."
Nakon kupnje ulaznica na Seatpin
Gostujući korisnici: Slijedite "Log in as a guest with your access code" kako biste pregledali detalje svoje narudžbe.
Registrirani korisnici:
- Idite na Orders.
- Odaberite "View details" pa "Change delivery address."
- Provjerite svoju zadanu adresu za dostavu.
- Odaberite "Edit" pa "Add Address" kako biste je promijenili.
- Možete također odabrati "Add your travel plans" i ispuniti podatke.
Ako su vaše ulaznice već u tranzitu i trebate da se preusmjere, molimo kontaktirajte nas. Provjerit ćemo ima li dovoljno vremena da se vaš paket preusmjeri na drugu adresu.
Ako ulaznice šaljete u hotel ili na adresu prijatelja ili člana obitelji, preporučujemo da ih prvo kontaktirate kako bi očekivali dostavu. Hoteli možda neće dugo čuvati pakete.