Seatpin FAQ banner

Često postavljana pitanja

Primanje ulaznica

Natrag

Kako mogu ažurirati svoju adresu za dostavu?

Adresu za dostavu možete promijeniti prije kupnje, a u nekim slučajevima i nakon što izvršite narudžbu.

Prije kupnje ulaznica na Seatpin

  1. Na stranici za plaćanje "Ticket Delivery", pored "Your tickets will be shipped to:", odaberite "Change Address."
  2. Odaberite postojeću adresu s popisa ili odaberite "Add Shipping Address."
  3. Ako odaberete "Add Shipping Address," unesite novu adresu i odaberite "Continue."

Nakon kupnje ulaznica na Seatpin

Gostujući korisnici: Slijedite "Log in as a guest with your access code" kako biste pregledali detalje svoje narudžbe.

Registrirani korisnici:

  1. Idite na Orders.
  2. Odaberite "View details" pa "Change delivery address."
  3. Provjerite svoju zadanu adresu za dostavu.
  4. Odaberite "Edit" pa "Add Address" kako biste je promijenili.
  5. Možete također odabrati "Add your travel plans" i ispuniti podatke.

Ako su vaše ulaznice već u tranzitu i trebate da se preusmjere, molimo kontaktirajte nas. Provjerit ćemo ima li dovoljno vremena da se vaš paket preusmjeri na drugu adresu.

Ako ulaznice šaljete u hotel ili na adresu prijatelja ili člana obitelji, preporučujemo da ih prvo kontaktirate kako bi očekivali dostavu. Hoteli možda neće dugo čuvati pakete.