Često postavljana pitanja

Ako ne možete pristupiti svom računu na platformi za upravljanje ulaznicama ili stalno vidite pogrešku, isprobajte ove korake:

1. Promijenite internetsku vezu. Umjesto WiFi-ja koristite mobilne podatke.
2. Obrišite povijest pregledavanja i kolačiće, a zatim zatvorite sve otvorene kartice.
3. Isprobajte drugi preglednik, kao što su Chrome, Firefox ili Opera, ili otvorite stranicu u anonimnom ili privatnom načinu rada.
4. Upotrijebite drugi uređaj, poput telefona, računala ili tableta.
5. Isključite proširenja preglednika ili bilo koji automatski prevoditelj.
6. Onemogućite bilo koji VPN koji koristite.
7. Provjerite upotrebljavate li ispravnu adresu e-pošte povezanu s vašim računom.

Ako problem i dalje nije riješen, kontaktirajte naš tim tehničke podrške.