Često postavljana pitanja
Primanje ulaznica
U kojem će formatu biti moje sportske ili ulaznice za događaj?
Vaše ulaznice mogu stići u različitim formatima, ovisno o pružatelju usluge i vrsti događaja, uključujući PDF, digitalnu platformu / mobilne ulaznice ili QR kod. Pažljivo provjerite svoju ulaznicu i pročitajte potvrdni e-mail kupnje kako biste potvrdili koju vrstu imate i trebate li je ispisati.
Digitalna platforma / mobilne ulaznice: Ove se ulaznice moraju prikazati na mobilnom uređaju. Ne možete ih ispisati i morat ćete ih pokazati na svom telefonu na ulazu u prostor. Za preuzimanje ulaznica trebat će vam pristup internetu. U većini slučajeva također ćete morati izraditi račun ili preuzeti mobilnu aplikaciju kako biste ih primili i pregledali. Poslat ćemo vam e-mail s uputama za preuzimanje ulaznica na vaš mobilni uređaj, pa tu poruku pažljivo pročitajte.
NFC ulaznice: Neke ulaznice ne prikazuju barkod jer koriste NFC i na ulazu ih je potrebno skenirati kompatibilnim uređajem. Na nekim platformama barkod se prikazuje tek na dan događaja.
PDF ulaznice: U nekim ćemo vam slučajevima e-mailom poslati PDF datoteku. Možda ćete je morati ispisati kako biste ušli na događaj ili je pokazati na telefonu.