Često postavljana pitanja

Da biste stavili ulaznice na Seatpin, idite na web-stranicu Seatpin i kliknite "Prodaj svoje ulaznice". Nakon što se prijavite, bit ćete preusmjereni na stranicu na kojoj možete unijeti detalje ulaznica koje želite prodati.

1. Unesite naziv događaja i odaberite jednu od predloženih opcija. Također možete odabrati popularne događaje ako su dostupni. Ako ne možete pronaći događaj, kliknite "Dodaj novi" kako biste ga sami kreirali ili se obratite podršci za pomoć.
2. Dodajte kategoriju ulaznice.
3. Odaberite vrstu ulaznice koju prodajete: mobilnu, elektroničku ili papirnatu.
4. Unesite koliko ulaznica imate za prodaju i naznačite posjedujete li ih ili ne. Za neke događaje stvarne ulaznice izdaju se kasnije. Ako još nemate stvarne ulaznice, morate priložiti potvrdu o narudžbi ili rezervaciji od organizatora događaja.
5. Preporučujemo da priložite potvrdu o rezervaciji čak i ako već imate ulaznice, jer ulaznice ne prikazuju uvijek sve potrebne informacije. 
6. Ako prodajete više ulaznica, naznačite kako ih želite prodati.
7. Unesite broj sektora ili bloka, redka i sjedala.
8. Dodajte sve druge potrebne informacije u odjeljak za napomene. Ako postoje ograničenja ili su ulaznice namijenjene određenim obožavateljima, obavezno to navedite kako biste izbjegli povrat novca zbog neispravnog oglašavanja.
9. Otpremite svoje podatke, identifikacijski dokument i dokaz o adresi prebivališta kako biste nastavili prodaju na platformi.
10. Izradite svoj oglas i pričekajte odobrenje.

Ako niste primili e-poruku s potvrdom da je vaša objava odobrena ili odbijena, vaša je objava još uvijek neodobrena. Odobrenje može potrajati do 24 sata. Uvijek pročitajte napomenu recenzenta u e-poruci s potvrdom objave. Ako je vaša objava odbijena, razlog će biti naveden u njoj. Najčešći razlozi odnose se na posjedovanje ulaznica i nedostajuće ili nejasne informacije na potvrdi rezervacije ili ulaznici.

Za vašu zaštitu, novac kupca držimo do nakon događaja. Vaša isplata kao prodavatelja pokreće se nakon uspješne dostave i nakon što potvrdimo da je sve prošlo u redu. Za prodavatelje nema naknada.