Često postavljana pitanja

Na ulaznici je obično otisnuto ime izvornog kupca. Uobičajeno je da jedna osoba kupi više ulaznica za sebe, prijatelje, dečka, djevojku ili obitelj, pa na svim tim ulaznicama može biti navedeno ime kupca iako će ih koristiti druge osobe. Najvažniji je barkod, a svaka ulaznica ima svoj jedinstveni barkod.

Pravila za prijenos personaliziranih ulaznica mogu se razlikovati ovisno o događaju i izvoru originalnog primatelja ulaznica. Svi prodavači na Seatpinu moraju se pridržavati pravila za svoj događaj i prijaviti organizatoru sve potrebne promjene imena za personalizirane ulaznice.

Kupci su zaštićeni PinSafe jamstvom ako dođe do problema s ulazom na događaj. Za to nam je potreban dokaz od organizatora događaja da je ulaz bio uskraćen.