Domande frequenti
Account e impostazioni
Cosa devo fare se vedo un addebito non autorizzato o penso che qualcuno abbia avuto accesso al mio account?
Se noti un ordine sulla tua carta che non hai effettuato, oppure credi che il tuo account sia stato accessibile senza la tua autorizzazione, contattaci. Ti consigliamo inoltre di cambiare subito la password come misura precauzionale. Consulta Cambio della password e requisiti della password.
Richieste di cambio password: Seatpin non ha mai subito attacchi che abbiano comportato il furto di password. Se dovesse verificarsi una violazione dei dati, ti contatteremo direttamente e ti chiederemo di cambiare la password. Ciò non significa che il tuo account Seatpin sia stato violato o hackerato.