Q: Come faccio a scaricare l'app Seatpin?

È possibile scaricare l'app Seatpin dal sito Seatpin.com tramite un browser web su computer o dispositivo mobile: Visita Seatpin.com Scorri fino in fondo alla pagina Seleziona il pulsante per scaricare l'app Seatpin

Q: Cosa fa Seatpin?

Seatpin è un marketplace di biglietti sicuro e protetto, dove i fan acquistano biglietti da altri fan e vendono biglietti ad altri fan.

Q: Come posso acquistare i biglietti per un gruppo di più di 10 persone?

Se il vostro gruppo è composto da più di 10 persone, contattateci all'indirizzo support@seatpin.com Ti aiuteremo a organizzare l'esperienza.

Question 1

Come funziona Seatpin in ChatGPT?

Accepted Answer

Puoi utilizzare Seatpin all&rsquo;interno di ChatGPT e Claude per cercare eventi in programma e elenchi di biglietti, restringere le opzioni direttamente nella stessa chat e poi completare l&rsquo;ordine su Seatpin.
Come funziona
In ChatGPT, menziona Seatpin nel tuo prompt, ad esempio "@Seatpin, quando gioca l&rsquo;Arsenal questo mese?"
Questo servizio &egrave; diverso da una normale risposta fornita dall&rsquo;IA o da una ricerca sul web. Anzich&eacute; fornire una risposta generica o una pagina di link, ChatGPT pu&ograve; attingere all&rsquo;inventario dei biglietti in tempo reale e alle analisi di Seatpin. Ci&ograve; consente di ottenere informazioni sulla disponibilit&agrave; effettiva dei posti, i prezzi attuali, i punteggi di convenienza, la qualit&agrave; della visuale, i momenti migliori per l&rsquo;acquisto e altro ancora, direttamente all&rsquo;interno della conversazione.
Puoi continuare a perfezionare la ricerca in modo naturale:

"Mostrami qualcosa di pi&ugrave; economico"
"Che ne dici invece del prossimo fine settimana?"
"Preferirei posti con una vista migliore"

ChatGPT ricorda le tue preferenze durante ogni scambio, in modo da poter restringere i risultati man mano che procedi. Una volta scelti i biglietti, verrai reindirizzato direttamente su Seatpin per completare l&rsquo;acquisto, con la garanzia al 100% PinSafe di Seatpin.
Seatpin su ChatGPT &egrave; ora disponibile sul web da desktop e da dispositivo mobile, nonch&eacute; nelle app per iOS e Android.
Perch&eacute; &egrave; importante
Con Seatpin su ChatGPT, avrai a disposizione un assistente per la ricerca dei biglietti in grado di:

Accedere in tempo reale alla disponibilit&agrave; e ai prezzi dei biglietti
Ricordare le tue preferenze (&ldquo;2 biglietti&rdquo; + &ldquo;pi&ugrave; economici&rdquo; + &ldquo;partite nel fine settimana&rdquo;) durante le diverse sessioni di dialogo
Applicare funzionalit&agrave; specifiche di Seatpin, come la valutazione del rapporto qualit&agrave;-prezzo e la qualit&agrave; della visuale
Proporre opzioni che potresti aver tralasciato con la ricerca tradizionale

Invece di ricevere un elenco di link, potrete esaminare insieme le opzioni e individuare i posti giusti.
Basato sull&rsquo;esperienza di Seatpin nel settore degli eventi dal vivo
Questa integrazione offre a ChatGPT l&rsquo;accesso a oltre 10.000 eventi dal vivo su Seatpin, tra cui tour negli stadi con biglietti esauriti, concerti intimi nei club, partite di campionato e anteprime. Dietro a tutto questo, la piattaforma di Seatpin fornisce:

Dati in tempo reale: disponibilit&agrave; e prezzi in tempo reale, non riassunti di pagine web memorizzati nella cache
Garanzia PinSafe: ogni acquisto &egrave; coperto dalla garanzia di Seatpin
Mercato affidabile: con analisi avanzata dei prezzi per transazioni eque e trasparenti

Domande frequenti
Come si installa l&rsquo;applicazione?
ChatGPT:

Apri la Directory delle app
Trova l&rsquo;app Seatpin
Fai clic su "Connetti" in alto a destra
Leggi i termini e clicca nuovamente su "Connetti"

Quali sono i casi d'uso supportati?
Cerca gli eventi dei tuoi artisti preferiti o delle tue categorie preferite:

"I Pet Shop Boys suoneranno a Londra?"
"Quando giocher&agrave; la prossima partita l'Arsenal?"
"Mostrami i concerti pop in programma ad Amsterdam questo mese!"
"Quali spettacoli comici ci sono a Londra?"

Sfoglia i biglietti per gli eventi che ti interessano:

"Per il concerto del 16, quali sono i biglietti pi&ugrave; economici?"
"Per la partita del 21, trovami i biglietti migliori!"

Scopri di pi&ugrave; su biglietti specifici:

"Dimmi di pi&ugrave; su quei biglietti nella Sezione 101"

Come si avvia l&rsquo;applicazione?
ChatGPT:
Ci sono due modi per avviare l&rsquo;applicazione Seatpin in ChatGPT:

Inizia un prompt con @Seatpin. Esempio: "@Seatpin I Pet Shop Boys suoneranno a Londra?"
Seleziona l&rsquo;app Seatpin direttamente dal menu a tendina &ldquo;Altro&rdquo;

Question 2

Cosa copre la Garanzia PinSafe?

Accepted Answer

La Garanzia PinSafe copre gli acquisti e le vendite di biglietti idonei effettuati su Seatpin.
Acquista in tutta tranquillit&agrave;:

Riceverai biglietti validi per qualsiasi evento, oppure ti verr&agrave; rimborsato il denaro
Se c'&egrave; un problema con il tuo ordine, faremo del nostro meglio per trovare biglietti sostitutivi
Se l&rsquo;evento viene annullato e non viene riprogrammato, riceverai un rimborso completo

Vendi in tutta sicurezza:

Pubblicare i tuoi biglietti &egrave; gratuito
Sei tu a stabilire il prezzo e puoi modificarlo in qualsiasi momento prima che i biglietti vengano venduti
La consegna &egrave; veloce e senza intoppi, e il pagamento viene effettuato puntualmente
Ci occuperemo noi della comunicazione con gli acquirenti

Solo i biglietti acquistati e venduti sui siti Seatpin o nelle app mobili Seatpin sono coperti dalla Garanzia PinSafe.

Question 3

Come faccio a scaricare l'app Seatpin?

Accepted Answer

&Egrave; possibile scaricare l'app Seatpin dal sito Seatpin.com tramite un browser web su computer o dispositivo mobile:

Visita Seatpin.com
Scorri fino in fondo alla pagina
Seleziona il pulsante per scaricare l'app Seatpin

Question 4

Cosa fa Seatpin?

Accepted Answer

Seatpin &egrave; un marketplace di biglietti sicuro e protetto, dove i fan acquistano biglietti da altri fan e vendono biglietti ad altri fan.

Question 5

Posso acquistare o vendere biglietti per un evento gratuito?

Accepted Answer

No. I biglietti per eventi gratuiti non possono essere acquistati o venduti su Seatpin.

Question 6

Perché prenotare il tuo prossimo evento con Seatpin?

Accepted Answer

Seatpin rende l'acquisto di biglietti per concerti, partite e spettacoli semplice e sicuro. Riceverai biglietti autenticati, prezzi chiari e assistenza ogni volta che ne avrai bisogno.

Ampia selezione di biglietti: collaboriamo con una rete di partner affidabili e completamente verificati. Questo ti consente di accedere ai biglietti anche per eventi gi&agrave; esauriti.
Garanzia al 100% sui biglietti: ogni biglietto &egrave; autenticato. In caso di problemi, la nostra politica di rimborso ti tutela.
Consegna puntuale: inviamo i biglietti non appena li riceviamo dal venditore. In alcuni casi, ci&ograve; potrebbe avvenire 1-2 giorni prima dell&rsquo;evento, in modo che i biglietti possano essere correttamente convalidati.
Pagamenti sicuri: utilizziamo una piattaforma di pagamento che garantisce la massima sicurezza delle tue transazioni.
Assistenza clienti multilingue: il nostro team &egrave; a tua disposizione via e-mail e tramite il nostro modulo di assistenza per rispondere a qualsiasi domanda.

Oltre 100.000 clienti in tutto il mondo hanno gi&agrave; utilizzato Seatpin, e la nostra valutazione eccellente ne &egrave; la prova. Seatpin &egrave; una scelta semplice e sicura per il tuo prossimo evento indimenticabile.

Question 7

Come posso acquistare i biglietti per un gruppo di più di 10 persone?

Accepted Answer

Se il vostro gruppo &egrave; composto da pi&ugrave; di 10 persone, contattateci all'indirizzo support@seatpin.com
Ti aiuteremo a organizzare l'esperienza.

Question 8

Dove posso vedere lo stato del mio biglietto?

Accepted Answer

Apri la sezione "Tickets" nella nostra homepage. Riceverai un link per accedervi e controllare lo stato di tutti i tuoi acquisti.

Question 9

Perché non ho ricevuto l'e-mail di conferma del mio biglietto?

Accepted Answer

Dopo aver effettuato la prenotazione, controlla la tua casella di posta per un'e-mail da Seatpin. Contiene i dettagli del tuo acquisto e le istruzioni per accedere ai tuoi biglietti. Se non è arrivata dopo qualche minuto, controlla la cartella spam o posta indesiderata. Se ancora non riesci a trovarla, scrivici e ti aiuteremo.

Question 10

Qual è la missione di Seatpin?

Accepted Answer

Il nostro obiettivo è semplice, aiutare più persone a godersi gli eventi dal vivo che amano. Lavoriamo per rendere l'acquisto e la vendita dei biglietti su Seatpin facile e senza stress, perché ottenere i biglietti dovrebbe essere quasi piacevole quanto partecipare all'evento stesso. Eravamo stanchi dei biglietti troppo cari, dei posti nel blocco tifosi sbagliato e del ritiro all'ultimo minuto in un negozio di dubbia reputazione in un angolo. È questo che ci spinge. Seatpin è costruito come un vero marketplace fan2fan in cui gli appassionati possono comprare e vendere biglietti in modo semplice, sicuro e trasparente, così puoi concentrarti a goderti l'evento.

Question 11

Quali sono i valori fondamentali di Seatpin?

Accepted Answer

Seatpin si basa su tre valori fondamentali: Fair, Easy e Secure.
Fair
Lavoriamo per mantenere i prezzi equi e potresti persino trovare biglietti a un prezzo inferiore al valore nominale. Limitiamo le percentuali di ricarico per aiutarti a proteggerti da prezzi ingiusti.
Easy
Seatpin è un marketplace trasparente in cui acquirenti e venditori possono contattarsi direttamente. Usa lo strumento di chat per inviare messaggi all'acquirente o al venditore. Se hai domande, puoi ottenere subito le risposte contattando il venditore o il nostro team di assistenza tramite live chat.
Secure
Verifichiamo tutti i venditori su Seatpin e controlliamo l'identità e l'autenticità di ciascun venditore. Tutte le consegne postali includono il tracciamento, che aiuta a garantire che i biglietti arrivino in tempo. Con le Garanzie PinSafe & Seatpin, gli acquirenti sono protetti da una garanzia di rimborso del 100%, e per eventi dedicati da una Garanzia di rimborso fino al 150%

Question 12

Perché vendere il mio biglietto su Seatpin?

Accepted Answer

Seatpin è stata la prima piattaforma creata per consentire alle persone di comprare e vendere biglietti elettronici e cartacei in modo sicuro e protetto.
Abbiamo costruito molto più di un marketplace. Seatpin è una community. Manteniamo il processo sicuro e protetto, poi diamo ai membri la libertà di interagire, acquistare, vendere e promuoversi con la massima trasparenza.
Se ti sembra una soluzione adatta a te, registrati subito.

Question 13

Cosa è cambiato con le opzioni di consegna dei biglietti?

Accepted Answer

Abbiamo aggiornato le opzioni di consegna dei biglietti per i venditori. Per i dettagli sulle nuove Latest Delivery Dates, consulta questo Articolo. Se hai domande o dubbi, contatta i nostri Addetti all'Assistenza.

Question 14

Ho venduto un biglietto, perché non ho ancora una recensione?

Accepted Answer

Le recensioni aiutano a creare fiducia nella community di Seatpin, quindi inviamo promemoria agli utenti per valutare la loro esperienza di acquisto o vendita. Una volta terminato l'evento, invieremo un'email all'acquirente per ricordargli di lasciare una recensione sull'acquisto di biglietti da parte tua, quindi ti chiediamo di aspettare ancora un po'.
Non possiamo garantire che ogni acquirente lasci una recensione. Se vuoi incoraggiarlo, inviagli un messaggio e chiedi un feedback. Una buona comunicazione spesso aiuta.

Question 15

Come vengono fissati i prezzi massimi su Seatpin?

Accepted Answer

Seatpin consente ai venditori di applicare un ricarico sul prezzo originale del biglietto, ma limitiamo i prezzi di rivendita tramite soglie dinamiche. Il ricarico massimo dipende dall&rsquo;evento. Verifichiamo il valore nominale del biglietto e lo utilizziamo per stabilire il prezzo di vendita massimo consentito. Il nostro obiettivo &egrave; garantire che il mercato sia equo e trasparente, in modo che i venditori possano realizzare un piccolo profitto e gli acquirenti possano comunque trovare biglietti a prezzi equi, anche per eventi che altrove sono gi&agrave; esauriti.

Question 16

Perché non ho ricevuto un'e-mail di conferma della consegna?

Accepted Answer

Una volta confermato il tuo acquisto, notifichiamo subito il venditore. Il venditore può quindi avviare il processo di consegna.
Il venditore deve consegnare i biglietti entro il periodo di consegna indicato nell'offerta. Se il venditore ha già i biglietti, la data di consegna più tardiva è di solito 7 giorni dopo l'acquisto. La data di consegna stimata più tardiva è indicata anche nel tuo ordine.
Se hai scelto l'opzione di ritiro, contatta il venditore per organizzare la consegna. Puoi anche verificare lo stato della consegna inviando un messaggio al venditore tramite lo strumento messaggi nella sezione utente.
Se non hai ricevuto i tuoi biglietti entro la data di consegna più tardiva indicata nel tuo ordine, apri un reclamo nella sezione "Tickets" oppure contatta il nostro servizio clienti. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, invia un'e-mail a support@Seatpin.com.

Question 17

Quando riceverò il mio pagamento?

Accepted Answer

Puoi richiedere il tuo payout 5 giorni dopo l’evento.
Per proteggere gli acquirenti, tratteniamo il pagamento fino a quando i biglietti non sono stati consegnati all’acquirente o agli acquirenti. Tutti gli ordini devono essere evasi prima che i fondi passino al tuo saldo disponibile, e i venditori devono completare manualmente ogni ordine affinché i fondi vengano rilasciati.
Come completare gli ordini:

Vai su Le mie vendite nel tuo account.
Identifica l’ordine corrispondente.
Fai clic su Registra consegna o Registra spedizione in base al tipo di biglietto.
Se applicabile, carica i file dei biglietti oppure registra la consegna senza caricare gli e-ticket (per gli e-ticket).

Per gli eventi con lunghi cicli di vendita dei biglietti, come Euro Football, Olympics, Champions League, Football World Cup, i fondi vengono trattenuti fino a quando l’evento non si è svolto. In questi casi, il denaro verrà ricevuto dal venditore entro 5-10 giorni lavorativi dopo che la richiesta di payout è stata approvata.
Una volta che il payout è disponibile per te 5 giorni dopo l’evento, vai su I miei payout. Potrai vedere il saldo disponibile e premere su "Avvia payout". Digita l’importo che è pronto per essere richiesto nel campo dedicato e premi "Richiedi payout".
Dopo aver richiesto il tuo payout, riceverai un’email. Se vuoi verificare lo stato del tuo payout con l’assistenza, fornisci il tuo ID richiesta payout sotto "I miei payout" - #. Puoi anche passare il mouse sull’icona sotto Stato per controllare lo stato o il motivo del rifiuto.
Significato dello stato:

Non approvato: Il team non l’ha ancora controllato e possiamo inoltrare la tua richiesta per velocizzare il processo.
Approvato: Il tuo payout è stato inviato. Di solito arriva entro 5-10 giorni lavorativi.
In transito verso la tua banca: È stato approvato e processato ed è in transito verso la tua banca.
Rifiutato: Ci sono vari motivi per cui il tuo payout può essere rifiutato (per es. devi richiedere un importo diverso, oppure è in corso un’indagine sui tuoi ordini). Puoi vedere il motivo del rifiuto passando il mouse sull’icona.

Question 18

Come posso controllare lo stato della mia spedizione?

Accepted Answer

Riceverai automaticamente un’e-mail non appena il venditore aggiorna lo stato della consegna sul sito Seatpin.
Puoi controllarlo anche nel tuo account, nella sezione "Tickets". I dettagli del tuo acquisto mostrano lo stato della consegna, insieme al corriere e al codice di tracciamento.

Question 19

Ho bisogno di un account Facebook, Apple o Google per usare Seatpin?

Accepted Answer

Sì. Per accedere al marketplace di Seatpin, ogni utente deve effettuare l’accesso con un account social esistente. Questo aiuta a proteggere sia gli acquirenti sia i venditori e offre a ogni account un ulteriore livello di sicurezza grazie alla prova sociale e agli standard di verifica rigorosi utilizzati da Facebook, Google e VK.

Question 20

Come posso eliminare il mio account Seatpin?

Accepted Answer

Per eliminare il tuo account, invia un’email a support@Seatpin.com. Indica l’indirizzo email che hai usato per registrarti su Seatpin e il motivo per cui vuoi che l’account venga rimosso. Gestiremo la tua richiesta e ti invieremo una conferma entro 30 giorni.

Domande frequenti

Informazioni generali e su Seatpin

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