Domande frequenti
Informazioni generali e su Seatpin
Quali sono i valori fondamentali di Seatpin?
Seatpin si basa su tre valori fondamentali: Fair, Easy e Secure.
Fair
Lavoriamo per mantenere i prezzi equi e potresti persino trovare biglietti a un prezzo inferiore al valore nominale. Limitiamo le percentuali di ricarico per aiutarti a proteggerti da prezzi ingiusti.
Easy
Seatpin è un marketplace trasparente in cui acquirenti e venditori possono contattarsi direttamente. Usa lo strumento di chat per inviare messaggi all'acquirente o al venditore. Se hai domande, puoi ottenere subito le risposte contattando il venditore o il nostro team di assistenza tramite live chat.
Secure
Verifichiamo tutti i venditori su Seatpin e controlliamo l'identità e l'autenticità di ciascun venditore. Tutte le consegne postali includono il tracciamento, che aiuta a garantire che i biglietti arrivino in tempo. Con le Garanzie PinSafe & Seatpin, gli acquirenti sono protetti da una garanzia di rimborso del 100%, e per eventi dedicati da una Garanzia di rimborso fino al 150%