Domande frequenti

Una volta confermato il tuo acquisto, notifichiamo subito il venditore. Il venditore può quindi avviare il processo di consegna.

Il venditore deve consegnare i biglietti entro il periodo di consegna indicato nell'offerta. Se il venditore ha già i biglietti, la data di consegna più tardiva è di solito 7 giorni dopo l'acquisto. La data di consegna stimata più tardiva è indicata anche nel tuo ordine.

Se hai scelto l'opzione di ritiro, contatta il venditore per organizzare la consegna. Puoi anche verificare lo stato della consegna inviando un messaggio al venditore tramite lo strumento messaggi nella sezione utente.

Se non hai ricevuto i tuoi biglietti entro la data di consegna più tardiva indicata nel tuo ordine, apri un reclamo nella sezione "Tickets" oppure contatta il nostro servizio clienti. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, invia un'e-mail a [email protected].