Domande frequenti
Acquistare i biglietti
Che cos’è la consegna PKPass e quando la riceverò?
PKPass è un metodo di consegna elettronica dei biglietti. Il biglietto è collegato a un pass personalizzato, spesso associato a specifiche credenziali di accesso.
Come funziona la consegna tramite PKPass:
- Conferma: dopo aver acquistato i biglietti, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine.
- Consegna: ti invieremo un'e-mail non appena il venditore contrassegnerà i biglietti come consegnati. Se il venditore ha già caricato il PKPass su Seatpin, potrai accedervi immediatamente dal tuo account.
- Attivazione del pass: ti basterà scaricarlo sul tuo telefono e selezionare l’opzione “portafoglio”.
- Consegna dei biglietti: i tuoi biglietti vengono consegnati elettronicamente tramite il sistema PKPass e sono pronti per l’uso all’evento.
Il tuo PKPass viene solitamente inviato poco prima della data dell’evento. Questo permette di assicurarsi che i dettagli dell’evento siano definitivi e riportati correttamente sul pass. Controlla regolarmente la tua casella di posta elettronica e la cartella dello spam per eventuali aggiornamenti.
