Domande frequenti

Per alcuni eventi, è necessario inviare i dati del biglietto al venditore affinché possa aggiornare il sistema con le informazioni corrette relative a te e ai tuoi ospiti. Tali dati possono includere nome, data di nascita, indirizzo e-mail, nazionalità e altri dettagli richiesti.

Puoi aggiungere questi dati al momento del pagamento o dopo aver effettuato l’ordine, purché lo faccia entro un lasso di tempo ragionevole prima dell’evento. Ti avviseremo quando sarà il momento di aggiornare i dati dei titolari dei biglietti. Per aggiungerli dopo l’acquisto, vai su I miei biglietti => +Aggiungi informazioni sui titolari dei biglietti. Dopo aver cliccato sul simbolo "+", potrai inserire i dati dei tuoi ospiti. Il venditore potrà quindi approvare le informazioni fornite. Una volta approvate, non sarà più possibile aggiornare i dati, quindi assicurati che tutto sia corretto prima di inviarli.