Domande frequenti

Se scegli la consegna presso un Collection Point (Pick Up Point), sei pienamente responsabile del completamento della consegna.

Segui queste regole:

1. Informa in anticipo l'acquirente con tutti i dettagli completi del Collection Point, inclusi data, ora, luogo, numero di cellulare di contatto e qualsiasi altro dettaglio rilevante.
2. Ottieni in anticipo la conferma dell'acquirente che ha ricevuto tutti i dettagli del Collection Point e che prevede di presentarsi.
3. Al Collection Point, verifica il documento d'identità dell'acquirente e chiedigli di firmare come prova della consegna e dell'accettazione dei biglietti.

Se l'acquirente non si presenta per qualsiasi motivo, non riceverai il pagamento dell'ordine. Ti consigliamo di evitare la consegna tramite Collection Point e di usare invece le altre opzioni di consegna.