Domande frequenti
Ordini e rimborsi
Posso annullare o modificare il mio ordine?
No. Tutte le vendite su Seatpin sono definitive. Una volta completato l’acquisto, non è possibile modificare, annullare o restituire l’ordine. Ciò vale anche nei casi in cui non sia più possibile partecipare, si siano acquistati biglietti per l’evento sbagliato, se ne siano acquistati troppi, si siano trovati biglietti più economici altrove o si desideri cambiarli per un altro giorno o evento.
Rivendi i tuoi biglietti su Seatpin senza commissioni
Se non desideri più i biglietti che hai acquistato, puoi rivenderli su Seatpin senza commissioni, anche se non li hai ancora ricevuti.
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Domande frequenti
Posso cambiare i miei biglietti per un altro giorno o evento?
No. Se hai bisogno di biglietti diversi, ti consigliamo di rivendere quelli che possiedi e di acquistarne di nuovi.
Esiste un'altra opzione oltre alla rivendita dei miei biglietti?
Se non vuoi rivendere i tuoi biglietti, potresti regalarli a un amico o a un familiare.
Perché i biglietti di Seatpin non sono rimborsabili?
Seatpin è una piattaforma dove i fan possono acquistare e rivendere biglietti. Quando effettui un ordine, stai acquistando da un venditore e entrambe le parti sono tenute a portare a termine la transazione.
