Domande frequenti
Ordini e rimborsi
Riceverò un rimborso se un evento viene cancellato?
Se un evento viene cancellato, riceverai un rimborso completo dell'importo pagato per i biglietti. Se il tuo evento è stato cancellato, contattaci e ti aiuteremo.
I rimborsi non vengono sempre emessi subito dopo una cancellazione perché sono gestiti da fornitori internazionali. Riceverai il rimborso una volta che Seatpin avrà ricevuto l'importo corrispondente dall'organizzatore dell'evento cancellato.
Se la cancellazione è dovuta a causa di forza maggiore e non è direttamente imputabile a Seatpin, Seatpin si riserva il diritto di non rimborsare le spese di gestione e i costi aggiuntivi mostrati al momento dell'acquisto.