Domande frequenti
Ritiro dei biglietti
Come faccio ad aggiornare il mio indirizzo di spedizione?
Puoi modificare il tuo indirizzo di spedizione prima dell'acquisto e, in alcuni casi, anche dopo aver effettuato l'ordine.
Prima di acquistare i biglietti su Seatpin
- Nella pagina di checkout 'Ticket Delivery', accanto a 'Your tickets will be shipped to:', seleziona 'Change Address.'
- Seleziona un indirizzo esistente dall'elenco, oppure seleziona 'Add Shipping Address.'
- Se scegli 'Add Shipping Address,' inserisci il nuovo indirizzo e seleziona 'Continue.'
Dopo aver acquistato i biglietti su Seatpin
Utenti ospiti: Segui 'Log in as a guest with your access code' per visualizzare i dettagli del tuo ordine.
Utenti registrati:
- Vai su Orders.
- Seleziona 'View details' poi 'Change delivery address.'
- Controlla il tuo indirizzo di consegna predefinito.
- Seleziona 'Edit' poi 'Add Address' per modificarlo.
- Puoi anche selezionare 'Add your travel plans' e inserire le informazioni.
Se i tuoi biglietti sono già in transito e hai bisogno di farli reindirizzare, contattaci. Verificheremo se c'è abbastanza tempo per reindirizzare il tuo pacco a un indirizzo diverso.
Se stai spedendo i biglietti a un hotel, oppure a casa di un amico o di un familiare, ti consigliamo di contattarli prima, così sapranno che è prevista la consegna. Gli hotel potrebbero non trattenere i pacchi a lungo.
