Domande frequenti

I tuoi biglietti possono arrivare in formati diversi, a seconda del fornitore e del tipo di evento, inclusi PDF, biglietti Digital platform / Mobile tickets oppure codice QR. Controlla attentamente il tuo biglietto e leggi l'e-mail di conferma dell'acquisto per verificare quale tipo hai e se devi stamparlo.

Digital platform / Mobile tickets:

Questi biglietti devono essere mostrati su un dispositivo mobile. Non puoi stamparli e dovrai presentarli sul tuo telefono all'ingresso del venue. Ti servirà una connessione internet per scaricare i biglietti. Nella maggior parte dei casi, dovrai anche creare un account o scaricare un'app mobile per riceverli e visualizzarli. Ti invieremo via e-mail le istruzioni per scaricare i biglietti sul tuo dispositivo mobile, quindi leggi attentamente quel messaggio.

NFC Tickets:

Alcuni biglietti non mostrano un codice a barre perché utilizzano NFC e devono essere scansionati con un dispositivo compatibile all'ingresso. Su alcune piattaforme, il codice a barre viene mostrato solo il giorno dell'evento.

PDF tickets:

In alcuni casi, ti invieremo un file PDF via e-mail. Potrebbe essere necessario stamparlo per entrare all'evento, oppure mostrarlo sul tuo telefono.