Domande frequenti
Sicurezza e garanzie
Quando ho diritto a un rimborso?
Il diritto al rimborso dipende dall'opzione di protezione PinSafe® scelta al momento del pagamento.
Gli acquirenti hanno sempre diritto a un rimborso completo del 100% nei seguenti casi:
- I biglietti non sono stati consegnati prima dell'inizio dell'evento.
- I biglietti consegnati sono di qualità inferiore rispetto a quelli ordinati.
- L'evento è stato cancellato definitivamente.
Ci impegniamo inoltre a ridurre il rischio che si verifichino tali problemi, selezionando e verificando tutti i venditori presenti sulla piattaforma Seatpin.
