Domande frequenti
Vendita dei biglietti
Come faccio a consegnare i biglietti all'acquirente?
Puoi consegnare i biglietti in due modi: come biglietti mobili o come biglietti cartacei. Qualunque sia il metodo utilizzato, riceverai il pagamento entro 8 giorni lavorativi dall’evento.
I biglietti mobili vengono utilizzati su uno smartphone tramite un'app o un portafoglio digitale. Ciò include biglietti mobili trasferibili, biglietti AXS, codici a barre, biglietti elettronici e formati simili.
Biglietti trasferibili su dispositivo mobile
Trasferisci i biglietti dall’account online su cui li hai acquistati originariamente, come Ticketmaster, AXS, DICE o il portale web della squadra, utilizzando l’indirizzo e-mail dell’acquirente, il numero di telefono o entrambi.
Biglietti elettronici
I biglietti elettronici sono file PDF. Carica il file originale nella tua inserzione o vendita. Consulta la sezione Caricare biglietti elettronici in un'inserzione o in una vendita.
Biglietti cartacei
Questa categoria comprende biglietti cartacei, stampe in formato PDF, braccialetti e abbonamenti stagionali, ovvero qualsiasi oggetto fisico che debba essere presentato all’ingresso dell’evento. Spedisci questi biglietti tramite corriere. Ti forniremo un’etichetta di spedizione prepagata per consentirti di inviarli per posta. Consulta le sezioni Consegnare i biglietti cartacei agli acquirenti o Inviare i biglietti a Last Minute Services, se pertinente.