Domande frequenti

Riceverai un'email quando i tuoi biglietti saranno venduti e vedrai la vendita nel tuo account nella sezione Vendite.

L'email include le istruzioni per la consegna e, se applicabile, una scadenza per completare la vendita. Elaboriamo il pagamento 5-8 giorni lavorativi dopo l'evento.

Stato della vendita

Nel tuo account, la vendita appare come "aperta" o "completata", a seconda che tu abbia già consegnato i biglietti all'acquirente.

Vendita aperta

Il tuo biglietto è stato venduto e devi ancora consegnare i biglietti all'acquirente. Dopo aver consegnato i biglietti, la vendita passa a "Completata". Per i biglietti con trasferimento mobile, devi confermare il trasferimento del biglietto dopo aver inviato i biglietti per completare la vendita.

Vendita completata

I tuoi biglietti sono stati venduti e consegnati all'acquirente. Per evitare ritardi nel pagamento, assicurati di aver aggiunto un metodo di pagamento predefinito al tuo account Seatpin.

Visualizza le tue vendite

App Seatpin o web mobile

1. Vai su Ordini, poi Vendite.
2. Le tue vendite aperte vengono visualizzate qui per impostazione predefinita.
3. Per visualizzare le vendite completate, seleziona Aperte, poi "Completate".

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