Domande frequenti

I biglietti acquistati tramite Mobile Transfer e Ticketmaster devono essere trasferiti all'acquirente tramite il rivenditore da cui li hai acquistati, ad esempio Ticketmaster.

1. Trova il tuo evento.

   Seleziona "Vendi" e cerca l'evento, la squadra o l'artista.

   Trova la data dell’evento e seleziona "Vendi biglietti".

   Accedi a Seatpin se non l'hai già fatto.

2. Seleziona il tipo di biglietto e il fornitore.

   Alla domanda "Che tipo di biglietti stai inserendo?", scegli "TicketmasterTicket" o "Mobile Ticket Transfer", a seconda del fornitore da cui hai acquistato i biglietti.

   Indica se sei pronto a trasferire i biglietti subito o in un secondo momento.

   "Sono pronto a trasferire": hai i biglietti nel tuo account Ticketmaster o in quello di un altro fornitore di biglietti.

   "Li trasferirò più tardi": non hai ancora i biglietti. Usa il calendario per scegliere la data in cui potrai trasferire i biglietti. Se non sei sicuro, seleziona la data più tardiva possibile.

   Alla domanda "Dove sono conservati i tuoi biglietti?", seleziona il fornitore da cui li hai acquistati. Oppure scegli "Altro" e specifica dove sono conservati i biglietti.

3. Aggiungi i dettagli dell’annuncio, imposta il prezzo e scegli come ricevere il pagamento.

   Aggiungi le restanti informazioni sull’annuncio.

   Imposta il prezzo per biglietto, aggiungi una carta di credito valida e seleziona il metodo di pagamento.

   Accetta i termini e seleziona “Crea annuncio”.

   Per evitare ritardi nei pagamenti, assicurati di aver aggiunto un metodo di pagamento predefinito al tuo account.

   Se i tuoi biglietti vengono venduti, riceverai il pagamento solitamente entro 5-8 giorni lavorativi dopo l’evento.

Domande frequenti sui biglietti Mobile Transfer o Ticketmaster

Ho ricevuto un’e-mail da Seatpin per caricare in anticipo i miei biglietti Mobile Transfer. Cosa significa?

Vedi Come caricare in anticipo i biglietti Mobile Transfer.

Non voglio caricare in anticipo i biglietti. Se vengono venduti, come li consegnerò all’acquirente?

Va bene lo stesso. Il caricamento anticipato dei biglietti Mobile Transfer è facoltativo. Se i tuoi biglietti vengono venduti, ti invieremo via e-mail le istruzioni su come trasferire i biglietti all'acquirente. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione "Invia biglietti Mobile Transfer o Ticketmaster".

Come faccio a sapere se i miei biglietti sono stati venduti?

Consulta la guida "Come verificare se i tuoi biglietti sono stati venduti su Seatpin".

Posso modificare il mio annuncio?

Sì. Puoi modificare il tuo annuncio in qualsiasi momento prima che i biglietti vengano venduti.

Aggiorna il prezzo per biglietto

Modifica la quantità di biglietti dalla sezione "Annunci":

Trova il tuo annuncio e seleziona "Modifica annuncio".

Nella sezione "Quali biglietti hai a disposizione?", seleziona il menu a tendina "Quantità" per scegliere quanti biglietti desideri vendere.

Salva le modifiche.

Elimina il tuo annuncio