Häufig gestellte Fragen
Bestellungen und Rückerstattungen
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Nein. Alle Verkäufe über Seatpin sind endgültig. Sobald Ihr Kauf abgeschlossen ist, können Sie die Bestellung nicht mehr ändern, stornieren oder zurückgeben. Dies gilt auch für Fälle, in denen Sie nicht mehr teilnehmen können, Tickets für die falsche Veranstaltung gekauft haben, zu viele Tickets gekauft haben, anderswo günstigere Tickets gefunden haben oder die Tickets gegen Tickets für einen anderen Tag oder eine andere Veranstaltung umtauschen möchten.
Verkaufen Sie Ihre Tickets gebührenfrei auf Seatpin
Wenn du die gekauften Tickets nicht mehr benötigst, kannst du sie auf Seatpin gebührenfrei weiterverkaufen, auch wenn du die Tickets noch nicht erhalten hast.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Suchen Sie Ihre Bestellung.
- Wählen Sie unter den Bestelldetails „Tickets weiterverkaufen“ aus.
- Legen Sie Ihren Preis pro Ticket fest.
- Fügen Sie Ihrem Konto über die Seite mit den Bankdaten eine Standardzahlungsmethode hinzu.
- Überprüfen Sie die Angaben und stellen Sie das Ticket ein.
- Überprüfen Sie die Details Ihres Angebots und wählen Sie „Angebote“.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich meine Tickets gegen Tickets für einen anderen Tag oder eine andere Veranstaltung umtauschen?
Nein. Wenn Sie andere Tickets benötigen, empfehlen wir Ihnen, Ihre aktuellen Tickets weiterzuverkaufen und die richtigen Tickets zu kaufen.
Gibt es eine andere Möglichkeit als den Weiterverkauf meiner Tickets?
Wenn Sie Ihre Tickets nicht weiterverkaufen möchten, können Sie sie möglicherweise an einen Freund oder ein Familienmitglied weitergeben.
Warum sind Seatpin-Tickets nicht erstattungsfähig?
Seatpin ist ein Marktplatz, auf dem Fans Tickets kaufen und weiterverkaufen können. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, kaufen Sie von einem Verkäufer, und von beiden Seiten wird erwartet, dass die Transaktion abgeschlossen wird.