Häufig gestellte Fragen

Seatpin ist ein Ticketmarktplatz, auf dem Veranstalter, Wiederverkäufer und Privatpersonen Veranstaltungstickets verkaufen können. Sie können die Angaben des Verkäufers bei jedem Angebot einsehen. Wir verifizieren jeden Verkäufer auf unserer Plattform und prüfen jedes Angebot, bevor es live geht. Das bedeutet, dass auf Seatpin angebotene Tickets garantiert gültig sind und rechtzeitig geliefert werden.

Ihre Bestellung ist durch das PinSafe-Programm abgesichert, sodass Sie Ihr Geld zurückerhalten können. Wir erstatten 100 % zurück, wenn:

1. Sie die Tickets nicht rechtzeitig erhalten haben.
2. Die Tickets nicht die von Ihnen bestellten waren.
3. Die Tickets ungültig waren und keinen Zutritt zur Veranstaltung ermöglichten.
4. Die Veranstaltung abgesagt und nicht verschoben wurde.

Alle Verkäufe auf Seatpin sind durch die PinSafe-Garantie abgedeckt: Lieferung a) rechtzeitig, b) korrekte Tickets, c) gültige Tickets und eine vollständige Rückerstattung, wenn die Veranstaltung abgesagt wird. Weitere Informationen finden Sie in unseren Bedingungen: https://www.seatpin.com/terms-and-conditions