Häufig gestellte Fragen

Nein. Sie können aus Scans oder Fotos von Papiertickets keine PDF-Tickets erstellen. Stellen Sie Ihre Tickets in dem Format ein, in dem Sie sie erhalten haben, und wählen Sie „Paper tickets“. Wenn die Option für Papiertickets nicht mehr verfügbar ist, bleibt nicht genug Zeit, um sie zu versenden. Angebote für Papiertickets laufen 3 Werktage vor der Veranstaltung ab. Sie können Ihre Tickets nur dann als „PDF tickets“ einstellen, wenn die Ticketfirma Ihnen eine digitale Kopie zusendet. Wenn Sie eine digitale Kopie erhalten, ist das Papierticket nicht mehr gültig.