Häufig gestellte Fragen
Kartenverkauf
Was soll ich tun, wenn sich meine Sitzplatznummern geändert haben, nachdem ich Tickets eingestellt oder verkauft habe?
Wenn Sie ein aktives Angebot haben und der Veranstaltungsort Ihre Sitzplatznummern geändert hat, löschen Sie das Angebot und stellen Sie es mit den neuen Angaben erneut ein.
Wenn Sie die Tickets bereits verkauft haben und der Veranstaltungsort Ihre Sitzplatznummern geändert hat, müssen Sie den Käufer darüber informieren, dass Sie die ursprünglichen Plätze nicht liefern können.
- Gehen Sie zu Verkäufe.
- Suchen Sie den Verkauf mit den neuen Informationen.
- Wählen Sie 'Änderungen vornehmen' und folgen Sie den Schritten.
