Häufig gestellte Fragen

Wenn Ihre Informationen fehlen, nachdem Sie sich angemeldet haben, sind Sie möglicherweise in einem anderen Seatpin-Konto.

Wenn Sie sich mit Facebook registriert oder angemeldet haben, haben Sie möglicherweise ein zweites Seatpin-Konto erstellt. Wir können Konten nicht voneinander trennen. Versuchen Sie also, sich bei dem anderen Konto anzumelden. Möglicherweise müssen Sie Ihr Passwort zurücksetzen. Hilfe finden Sie unter Passwort ändern und Passwortanforderungen.

Wenn Sie Ihr Konto immer noch nicht finden können, suchen Sie nach einer Seatpin-Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldaten. Möglicherweise haben Sie Tickets als Gast gekauft. Siehe Als Gast mit Ihrem Zugangscode anmelden.