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Häufig gestellte Fragen

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Was soll ich tun, wenn ich eine nicht autorisierte Belastung sehe oder glaube, dass jemand auf mein Konto zugegriffen hat?

Wenn Ihnen eine Bestellung auf Ihrer Karte auffällt, die Sie nicht aufgegeben haben, oder wenn Sie glauben, dass ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen wurde, kontaktieren Sie uns. Wir empfehlen außerdem vorsorglich, Ihr Passwort sofort zu ändern. Siehe Passwort ändern und Passwortanforderungen.

Anfragen zur Passwortänderung:

Seatpin hatte bisher keine Angriffe, die zu gestohlenen Passwörtern geführt haben. Sollte es jemals zu einer Datenschutzverletzung kommen, kontaktieren wir Sie direkt und bitten Sie, Ihr Passwort zu ändern. Das bedeutet nicht, dass Ihr Seatpin-Konto kompromittiert oder gehackt wurde.