Häufig gestellte Fragen

Sie können eine Karte während des Bezahlvorgangs oder in Ihrem Seatpin-Konto hinzufügen. Um eine gespeicherte Karte zu ändern oder zu entfernen, gehen Sie zu Einstellungen.

Kreditkarte beim Bezahlvorgang hinzufügen, auf der Seite "Zahlungsmethode auswählen":

1. Wählen Sie aus, wie Sie bezahlen möchten, und wählen Sie dann "Weiter"
2. Fügen Sie Ihre Zahlungsmethode hinzu oder wählen Sie sie aus

• Wenn Sie Kreditkarte gewählt haben: Wählen Sie die zu verwendende Karte aus oder wählen Sie "Neue Zahlung hinzufügen", um eine neue hinzuzufügen
• Wenn Sie PayPal oder Google Pay gewählt haben: Überprüfen Sie die Bestelldetails und wählen Sie dann "Mit PayPal kaufen" oder "Mit Google Pay kaufen", um den Vorgang abzuschließen

Zahlungsmethode in Ihrem Seatpin-Konto hinzufügen:

1. Gehen Sie zu Einstellungen (in der Seatpin App tippen Sie auf das erste Dropdown-Menü, um sie zu finden)
2. Wählen Sie unter "Zahlungsoptionen für den Ticketkauf" "Neue Zahlungsoption hinzufügen"
3. Wählen Sie die Zahlungsart

• Wenn Sie Kredit- oder Debitkarte gewählt haben: Geben Sie die Karteninformationen ein. Wählen Sie eine Rechnungsadresse aus oder wählen Sie "Neue Adresse hinzufügen", um eine neue hinzuzufügen. Wählen Sie dann "Speichern"
• Wenn Sie PayPal gewählt haben: Wählen Sie die Schaltfläche "PayPal" und folgen Sie den Schritten, um Ihr Konto zu verknüpfen

Kreditkarte aktualisieren:

1. Gehen Sie zu Einstellungen (in der Seatpin App tippen Sie auf das erste Dropdown-Menü, um sie zu finden)
2. Wählen Sie unter "Zahlungsoptionen für den Ticketkauf" den Stift neben der Karte aus, die Sie aktualisieren möchten
3. Sie können das Ablaufdatum oder die Rechnungsadresse ändern. Um die Kartennummer zu bearbeiten, müssen Sie eine neue Karte hinzufügen.
4. Wählen Sie "Speichern"

Kreditkarte löschen:

1. Gehen Sie zu Einstellungen (in der Seatpin App tippen Sie auf das erste Dropdown-Menü, um sie zu finden)
2. Wählen Sie unter "Zahlungsoptionen für den Ticketkauf" den Papierkorb neben der Karte aus, die Sie löschen möchten
3. Wählen Sie im Pop-up "Ja, entfernen" aus, um zu bestätigen