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Häufig gestellte Fragen

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Muss ich den Status nach dem Versand von Papiertickets aktualisieren?

Wenn du das vorausbezahlte FedEx-Etikett für den Versand der Tickets verwendet hast, musst du nichts weiter aktualisieren. Der Bestellstatus ändert sich automatisch, sobald FedEx das Paket scannt. Außerdem erhalten wir eine Benachrichtigung, wenn die Sendung als zugestellt markiert wird. Deine Auszahlung wird innerhalb von 8 Werktagen nach der Veranstaltung bearbeitet.