Häufig gestellte Fragen
Tickets erhalten
Meine Veranstaltung ist heute und ich habe meine Tickets immer noch nicht
Das kann vorkommen. Einige Teams, Veranstaltungsorte oder Künstler verzögern die Ticketzustellung an den ursprünglichen Käufer, und in manchen Fällen werden Tickets erst 24 Stunden vor der Veranstaltung ausgegeben. In deiner Bestätigungs-E-Mail zur Bestellung ist das erwartete Zustelldatum für deine Tickets angegeben. Wenn dieses Datum vergangen ist und du sie immer noch nicht erhalten hast, kontaktiere bitte unser Customer Care Team für weitere Hilfe. Wenn du deine Tickets nicht erhalten kannst, bist du durch die PinSafe Guarantee geschützt.
