Häufig gestellte Fragen
Zahlungen an den Verkäufer
Wie kann ich die Bankverbindung für die Auszahlung angeben?
Falls Sie ein falsches Bankkonto für die Auszahlung angegeben haben, löschen Sie die aktuellen Bankdaten und fügen Sie die richtigen hinzu.
So fügen Sie ein neues Bankkonto hinzu:
- Gehen Sie zu „Einstellungen“ (auf der Seatpin-Website tippen Sie auf das erste Dropdown-Menü, um diese Option anzuzeigen).
- Die Registerkarte „Zahlung“ wird automatisch geöffnet.
- Wählen Sie unter „Zahlungsoptionen für den Ticketverkauf“ die Option „Neue Zahlungsmethode hinzufügen“ aus.
- Wählen Sie „Banküberweisung“ und folgen Sie den Anweisungen.
Wenn Ihre Bank bei der Eingabe Ihrer Bankdaten nicht im Dropdown-Menü angezeigt wird, wählen Sie „Sonstige“ in der Mitte der Liste aus. Die Liste ist alphabetisch sortiert.
Nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben, werden wir Ihre Zahlung innerhalb von 3 Werktagen erneut bearbeiten.