Veelgestelde vragen

U kunt tijdens het afrekenen of in uw Seatpin-account een kaart toevoegen. Om een opgeslagen kaart te wijzigen of te verwijderen, gaat u naar Instellingen.

Voeg een creditcard toe tijdens het afrekenen, op de pagina "Selecteer betaalmethode":

1. Kies hoe u wilt betalen en selecteer vervolgens "Doorgaan"
2. Voeg uw betaalmethode toe of kies een betaalmethode

• Als u creditcard hebt gekozen: selecteer de kaart die u wilt gebruiken, of selecteer "Nieuwe betaling toevoegen" om een nieuwe toe te voegen
• Als u PayPal of Google Pay hebt gekozen: controleer de bestelgegevens en selecteer vervolgens "Kopen met PayPal" of "Kopen met Google Pay" om de transactie te voltooien

Voeg een betaalmethode toe in uw Seatpin-account:

1. Ga naar Instellingen (in de Seatpin-app tikt u op het eerste vervolgkeuzemenu om het te vinden)
2. Selecteer onder "Betaalopties voor het kopen van tickets" "Nieuwe betaaloptie toevoegen"
3. Selecteer het betalingstype

• Als u een creditcard of debetkaart hebt gekozen: voer de kaartgegevens in. Selecteer een factuuradres, of selecteer "Nieuw adres toevoegen" om een nieuw adres toe te voegen. Selecteer daarna "Opslaan"
• Als u PayPal hebt gekozen: selecteer de knop "PayPal" en volg de stappen om uw account te koppelen

Werk een creditcard bij:

1. Ga naar Instellingen (in de Seatpin-app tikt u op het eerste vervolgkeuzemenu om het te vinden)
2. Selecteer onder "Betaalopties voor het kopen van tickets" het potlood naast de kaart die u wilt bijwerken
3. U kunt de vervaldatum of het factuuradres wijzigen. Als u het kaartnummer wilt bewerken, moet u een nieuwe kaart toevoegen.
4. Selecteer "Opslaan"

Verwijder een creditcard:

1. Ga naar Instellingen (in de Seatpin-app tikt u op het eerste vervolgkeuzemenu om het te vinden)
2. Selecteer onder "Betaalopties voor het kopen van tickets" de prullenbak naast de kaart die u wilt verwijderen
3. Selecteer in het pop-upvenster "Ja, verwijder deze" om te bevestigen