Question 1

Hoe werkt Seatpin in ChatGPT?

Accepted Answer

Je kunt Seatpin binnen ChatGPT en Claude gebruiken om live-evenementen en het aanbod aan tickets te bekijken, de opties in dezelfde chat te verfijnen en vervolgens je bestelling af te ronden op Seatpin.
Zo werkt het
Vermeld Seatpin in je prompt in ChatGPT, bijvoorbeeld: "@Seatpin, wanneer speelt Arsenal deze maand?"
Dit is anders dan een normaal AI-antwoord of een zoekopdracht op internet. In plaats van een algemeen antwoord of een pagina met links kan ChatGPT gebruikmaken van de actuele ticketvoorraad en inzichten van Seatpin. Daardoor kunnen ze direct in het gesprek informatie geven over de daadwerkelijke beschikbaarheid van zitplaatsen, actuele prijzen, waardescores, zichtkwaliteit, de beste momenten om te kopen en nog veel meer.
Je kunt de zoekopdracht op een natuurlijke manier blijven verfijnen:

"Laat me iets goedkopers zien"
"Wat dacht je van volgend weekend?"
"Ik heb liever zitplaatsen met een beter uitzicht"

ChatGPT onthoudt je voorkeuren bij elke uitwisseling, zodat het de resultaten gaandeweg kan verfijnen. Zodra je je tickets hebt gekozen, word je direct doorgestuurd naar Seatpin om de aankoop af te ronden, gedekt door de 100% PinSafe-garantie van Seatpin.
Seatpin in ChatGPT is nu beschikbaar op desktop en mobiel internet, en in de iOS- en Android-apps.
Waarom dit belangrijk is
Met Seatpin in ChatGPT krijg je een assistent voor het zoeken naar tickets die het volgende kan:

In realtime de beschikbare tickets en prijzen bekijken
Je voorkeuren onthoudt (&ldquo;2 tickets&rdquo; + &ldquo;goedkoopste&rdquo; + &ldquo;wedstrijden in het weekend&rdquo;) tijdens meerdere heen-en-weer-gesprekken
Seatpin-specifieke informatie toepassen, zoals een waardebeoordeling en zichtkwaliteit
Opties naar voren brengt die je bij traditioneel zoeken misschien over het hoofd zou hebben gezien

In plaats van een lijst met links te krijgen, kun je samen de opties doornemen en de juiste zitplaatsen selecteren.
Gebaseerd op de expertise van Seatpin op het gebied van live-evenementen
Deze integratie geeft ChatGPT toegang tot meer dan 10.000 live-evenementen op Seatpin, waaronder uitverkochte stadionrondleidingen, intieme cluboptredens, kampioenschapswedstrijden en premi&egrave;res. Daarachter biedt het platform van Seatpin:

Realtime gegevens: actuele beschikbaarheid en prijzen, geen samengevatte informatie uit de cache van webpagina&rsquo;s
PinSafe-garantie: elke aankoop wordt gedekt door de garantie van Seatpin
Betrouwbare marktplaats: met geavanceerde prijsinformatie voor eerlijke, transparante transacties

Veelgestelde vragen
Hoe installeer ik de applicatie?
ChatGPT:

Open de app-bibliotheek
Zoek de Seatpin-app
Klik rechtsboven op 'Verbinden'
Lees de voorwaarden en klik nogmaals op 'Verbinden'

Welke gebruiksscenario's worden ondersteund?
Zoek evenementen van je favoriete artiesten of in je favoriete categorie&euml;n:

"Treden de Pet Shop Boys op in Londen?"
"Wanneer speelt Arsenal de volgende wedstrijd?"
"Laat me zien welke popconcerten er deze maand in Amsterdam plaatsvinden!"
"Welke comedy-shows zijn er in Londen?"

Bekijk tickets voor evenementen waarin je ge&iuml;nteresseerd bent:

"Welke kaartjes zijn het goedkoopst voor het concert op de 16e?"
"Zoek voor de wedstrijd op de 21e de beste kaartjes voor me!"

Meer informatie over specifieke tickets:

"Vertel me meer over die kaartjes in sectie 101"

Hoe start ik de applicatie op?
ChatGPT:
Er zijn twee manieren om de Seatpin-app in ChatGPT te starten:

Begin een prompt met @Seatpin. Voorbeeld: "@Seatpin Treden de Pet Shop Boys op in Londen?"
Selecteer de Seatpin-app rechtstreeks in het dropdownmenu 'Meer'

Question 2

Wat doet Seatpin?

Accepted Answer

Seatpin is een veilige ticketmarktplaats waar fans tickets kopen van andere fans en tickets verkopen aan andere fans.

Question 3

Kan ik tickets voor een gratis evenement kopen of verkopen?

Accepted Answer

Nee. Tickets voor gratis evenementen kunnen niet worden gekocht of verkocht op Seatpin.

Question 4

Waarom zou je je volgende evenement bij Seatpin boeken?

Accepted Answer

Seatpin maakt het kopen van tickets voor concerten, sportwedstrijden en voorstellingen eenvoudig en veilig. Je krijgt geverifieerde tickets, duidelijke prijzen en ondersteuning wanneer je die nodig hebt.

Ruime keuze aan tickets: we werken samen met een netwerk van betrouwbare, volledig geverifieerde partners. Daardoor heb je toegang tot tickets, zelfs voor uitverkochte evenementen.
100% ticketgarantie: elk ticket is geverifieerd. Mocht er ooit een probleem zijn, dan ben je beschermd door ons terugbetalingsbeleid.
Tijdige levering: We versturen tickets zodra we ze van de verkoper ontvangen. In sommige gevallen kan dat 1-2 dagen voor het evenement zijn, zodat de tickets goed kunnen worden gevalideerd.
Veilige betalingen: We maken gebruik van een betalingsplatform dat je betaling volledig beveiligt.
Meertalige klantenservice: Ons team staat via e-mail en ons contactformulier voor je klaar om al je vragen te beantwoorden.

Wereldwijd hebben al meer dan 100.000 klanten gebruikgemaakt van Seatpin, en onze hoge beoordeling weerspiegelt dat. Seatpin is een eenvoudige, veilige keuze voor uw volgende onvergetelijke evenement.

Question 5

Hoe worden de maximumprijzen op Seatpin vastgesteld?

Accepted Answer

Met Seatpin kunnen verkopers een opslag toepassen op de oorspronkelijke ticketprijs, maar we beperken de doorverkoopprijzen met dynamische maximumgrenzen. De maximale opslag hangt af van het evenement. We controleren de nominale waarde van het ticket en gebruiken deze om de hoogst toegestane verkoopprijs vast te stellen. Ons doel is om de marktplaats eerlijk en transparant te houden, zodat verkopers een kleine winst kunnen maken en kopers nog steeds tickets tegen een eerlijke prijs kunnen vinden, zelfs voor evenementen die elders uitverkocht zijn.

Question 6

Wat telt als bewijs van levering?

Accepted Answer

Bewijs van levering is het bewijs dat elk ticket dat u hebt verkocht, aan de koper is geleverd.
Voor specifieke evenementen in competities met lange verkoopcycli voor tickets en een hoger risico op chargebacks, zoals het EK voetbal, de Olympische Spelen, de Champions League en het WK voetbal, moet u voor alle verkochte tickets bewijs van levering aanleveren.
Het geaccepteerde bewijs hangt af van het type ticket:

Voor m-tickets logt u in op de Ticket-app en maakt u een screenshot of foto van de overgedragen tickets waarop de ontvangers zichtbaar zijn.
Als u papieren tickets hebt verkocht voor persoonlijke afhaling, levert u bewijs van overdracht aan, zoals een handtekening of vergelijkbaar bewijs. We hebben bewijs nodig voor alle tickets die aan al uw klanten zijn geleverd.

U kunt bewijs van levering aanleveren in Mijn vermeldingen (Verkocht). Wanneer u het Fulfill-venster opent, wordt u gevraagd om bewijs te uploaden voor specifieke evenementen.

Klik op Fulfill.
U kunt het bewijs in deze stap uploaden, of het later toevoegen.

Direct uploaden wordt aanbevolen. Er kan pas om uitbetaling worden verzocht zodra het bewijs is ge&uuml;pload en geaccepteerd.
U kunt bewijs indienen voor m-ticket- en papierbestellingen. Bij een verkoop van de hoofdtickethouder uploadt u bewijs dat u de inloggegevens naar de koper hebt gestuurd. Voor andere tickettypes /e-tickets/ stuurt u het bewijs naar support@Seatpin.com als we daarom vragen.
Upload of verstuur het bewijs indien mogelijk tijdens het Fulfillment-proces, of ruim v&oacute;&oacute;r de deadline voor een claim door de koper, 5 dagen na de start van de wedstrijd. Zodra het bewijs is ge&uuml;pload, ontvangt u een e-mail met de status van het bewijs. Nadat het bewijs is goedgekeurd, zijn de middelen beschikbaar 5 dagen na het evenement, of binnen 1 dag als die 5 dagen al zijn verstreken. We kunnen geen uitbetaling doen tenzij u levering kunt aantonen zoals hierboven beschreven.
Voorbeeld van geldig bewijs van levering voor m-tickets: een e-mail van de organisator waarin wordt bevestigd dat de koper de tickets heeft geaccepteerd en gedownload, is ook correct.
Voorbeeld van geldig bewijs van levering voor papieren tickets bij persoonlijke overhandiging: bewaar alle communicatie over de afspraken voor afhalen. Seatpin verwacht bewijs zoals:

Een tekstgesprek waaruit blijkt dat koper en verkoper een ontmoetingspunt zijn overeengekomen.
Een schriftelijke bevestiging van de koper dat de tickets zijn gebruikt, wat betekent dat zij de locatie zijn binnengegaan.
Een ondertekend document, samen met een foto van het identiteitsbewijs van de koper, als bewijs van ontvangst.
Een verklaring opgesteld door de verkoper die de koper bij afhaling moet invullen, inclusief volledige naam, datum/tijd en handtekening.
Een foto van de koper met de tickets en zijn of haar identiteitsbewijs.

Upload deze screenshots of foto's als bewijs in Mijn verkopen als bewijs verplicht is, zodat uw uitbetaling kan worden vrijgegeven.

Question 7

Kan ik telefonisch een bestelling plaatsen via de klantenservice?

Accepted Answer

Nee. Je kunt geen kaartjes via de telefoon reserveren, maar je kunt wel kaartjes reserveren via onze AI-assistent PinAi.

Veelgestelde vragen

Algemeen en over Seatpin

Maak kennis met PinAi, je assistent.