Question 1

Hoe kan ik mobiele transfer- of AXS-tickets versturen of opnieuw doorsturen?

Accepted Answer

Voor mobiele overdracht en AXS-verkoop: verstuur de tickets via de ticketwebsite of -app waar je ze hebt gekocht, zoals Ticketmaster of AXS. We verwerken je betaling binnen 8 werkdagen na het evenement.
Instructies voor mobiele overdracht en AXS-ticketlevering
Stap 1: Zoek de gegevens voor de overdracht van de tickets van de koper.

Ga naar 'Verkoop'.
Selecteer onder de verkoop 'Klik om kopersgegevens te bekijken'.
Selecteer 'E-mail kopi&euml;ren'.

Stap 2: Draag de tickets over.

Log in op het account van de oorspronkelijke ticketverkoper waar je de tickets hebt gekocht, zoals Ticketmaster of AXS.
Open je bestelling. Je vindt deze meestal onder 'Mijn evenementen' of 'Mijn tickets'.
Selecteer 'Overdragen' en kies de zitplaatsen die overeenkomen met uw Seatpin-verkoop.
Voer de gegevens van de koper in die je in de verkoopdetails van Seatpin hebt staan en voltooi de overdracht.
Maak een screenshot van de gegevens van de voltooide overdracht. Dit is je bewijs van overdracht.

Stap 3: Bevestig en upload het overdrachtsbewijs.
We raden je aan het overdrachtsbewijs van tevoren te uploaden. Als er een probleem is met de tickets, kan het zijn dat het overdrachtsbewijs nodig is voor de uitbetaling.
3.1 Ga terug naar je Seatpin-verkoop.
3.2 Selecteer onder de verkoop &lsquo;Acties bekijken&rsquo; en vervolgens &lsquo;Overdracht bevestigen&rsquo;.
3.3 Selecteer de 'Naam van de evenementorganisator', kies de ticketservice die je hebt gebruikt om de tickets over te dragen, ga akkoord met de bepalingen en verzend het formulier.
3.4 Selecteer 'Acties weergeven' en vervolgens 'Bewijs van overdracht uploaden' om je screenshot te uploaden.
U bent klaar. Wij verwerken uw betaling binnen 8 werkdagen na het evenement.
Verzoeken om heroverdracht
Als de koper geen toegang heeft tot de tickets of zijn e-mailadres verkeerd heeft gespeld, ontvang je mogelijk een e-mail met het verzoek om de tickets terug te roepen en opnieuw over te dragen.

Log in op het account van de oorspronkelijke ticketverkoper waar je de tickets hebt gekocht, zoals Ticketmaster of AXS.
Open je bestelling. Je vindt deze meestal onder 'Mijn evenementen' of 'Mijn tickets'.
Annuleer, herroep of trek de overdracht in.
Doe de tickets opnieuw over met behulp van het nieuwe e-mailadres dat in de e-mail staat die wij u hebben gestuurd.
Maak een screenshot waarop te zien is dat de overdracht is gestart en waarop de overdrachtsgegevens staan vermeld. Dit is je bewijs van overdracht.
Ga terug naar je Seatpin-verkoopgegevens om de overdracht te bevestigen en je bewijs te uploaden.

Veelgestelde vragen over de levering en heroverdracht van tickets
Het evenement vindt binnenkort plaats en de koper heeft de overdracht van de tickets nog niet geaccepteerd.
Veel kopers bekijken hun tickets op het laatste moment, dus annuleer de overdracht niet. Als de koper een verkeerd e-mailadres heeft opgegeven of de overdracht verloopt, ontvangt u een verzoek om de tickets opnieuw te verzenden.
Je moet een bewijs van overdracht uploaden, maar weet niet precies hoe dat eruit moet zien.
Uit je bewijs moet blijken dat de tickets zijn overgedragen naar het e-mailadres van de koper dat in je verkoopgegevens staat vermeld. Aanvaardbare bewijzen van overdracht zijn onder meer:

Een screenshot van de bevestigingsmail die je van de externe account hebt ontvangen.
Een screenshot van je externe account waarop te zien is dat de tickets zijn overgedragen.

Je ziet geen overdrachtsoptie in het externe account.
Sommige evenementorganisatoren staan het overdragen van tickets pas toe wanneer de datum van het evenement dichterbij komt. Neem contact op met de ticketverkoper waar je de tickets hebt gekocht voor meer informatie.
Je hebt een verzoek tot heroverdracht ontvangen, maar je ziet geen optie voor heroverdracht op de website van de oorspronkelijke ticketverkoper.
Sommige verkopers staan het overdragen van tickets niet toe via een computer. Probeer de mobiele website of app. Mogelijk moet u ook contact opnemen met de ticketverkoper voor hulp bij het oplossen van het probleem.
Als je meer ondersteuning van Seatpin nodig hebt, upload dan eerst het bewijs van overdracht via stap 3.4 hierboven voordat je contact opneemt. Ons team kan je sneller helpen als we over die documentatie beschikken.

Question 2

Wanneer moet ik tickets leveren nadat ze zijn verkocht?

Accepted Answer

Nadat je tickets zijn verkocht, stuurt Seatpin je een e-mail met leveringsinstructies en de deadline voor het voltooien van de verkoop. Als je de e-mail niet ziet, controleer dan je spam- of junkmap en zoek vervolgens in je inbox naar berichten van Seatpin, je bestelnummer of de naam van het evenement.
Een paar levertips:
Stuur de tickets zo snel mogelijk om problemen te voorkomen naarmate het evenement dichterbij komt. Als je mobile transfer tickets verstuurt, moet je de overdracht ook bevestigen in je Seatpin-account. Voor meer hulp bij de levering, volg je de instructies voor het tickettype van je verkoop in Deliver tickets to buyers.

Question 3

Hoe kan ik een verkoop annuleren?

Accepted Answer

Verkopen via Seatpin zijn definitief. Als je een verkoop annuleert, worden er kosten in rekening gebracht, zodat we de koper vervangende tickets of een terugbetaling kunnen aanbieden.
Als je tickets hebt verkocht en deze niet kunt leveren, laat het ons dan meteen weten:

Ga naar je Verkoop.
Selecteer 'Details bekijken' en vervolgens 'Wijzigingen aanbrengen'.
Kies 'Ik heb de tickets niet'.
Selecteer een reden voor de annulering en ga akkoord met de voorwaarden.

Wat gebeurt er daarna?

We bieden de koper vervangende tickets of een volledige terugbetaling aan.
We sturen je een e-mail om te bevestigen dat de verkoop is geannuleerd, en nogmaals wanneer we eventuele kosten in rekening brengen.

Welke kosten worden er in rekening gebracht als ik annuleer?
Dat hangt af van de verkoop, omdat de kosten betrekking hebben op de vervangende tickets of de terugbetaling aan de koper. Volgens het verkopersbeleid kun je verwachten dat het hoogste van de volgende bedragen in rekening wordt gebracht:

100% van de prijs van de verkochte tickets.
Het volledige bedrag dat Seatpin heeft gemaakt om de geannuleerde verkoop op te vangen. Dit kan extra kosten omvervangende tickets te verstrekken of administratiekosten omvatten.

Hoe worden vervangende tickets gekozen?
We baseren dat op factoren zoals de prijs van de oorspronkelijke bestelling, de locatie en de realtime beschikbaarheid.
Kan ik de koper zelf vervangende tickets aanbieden?
Ja. Als je andere tickets hebt, kun je die aan de koper aanbieden:

Ga naar je Verkoop.
Selecteer 'Details bekijken' en vervolgens 'Wijzigingen aanbrengen'.
Kies 'Vervangende tickets aanbieden', voer de stoelgegevens in en sla deze op.

Wij bieden die tickets aan de koper aan als ze vergelijkbaar zijn met de oorspronkelijke zitplaatsen. Als de koper dit afwijst, wordt de verkoop geannuleerd en kunnen er kosten in rekening worden gebracht.
Ik heb de verkeerde tickets naar de koper gestuurd. Wat moet ik doen?
Als je de juiste tickets hebt, kun je de overdracht intrekken, of kunnen wij je helpen het ge&uuml;ploade bestand te verwijderen.
Mobiele overdrachtstickets: je kunt de overdracht annuleren of mobiele overdrachtstickets terugroepen.
E-tickets: Neem contact op met onze klantenservice om de PDF-bestanden te verwijderen. Je kunt daarna de juiste bestanden uploaden.

Question 4

Mijn evenement is geannuleerd. Kan ik de tickets die ik heb verkocht terugkrijgen?

Accepted Answer

Als het evenement is geannuleerd, neem dan eerst contact op met de primaire ticketverkoper. Het kan zijn dat je je terugbetaling kunt krijgen zonder de tickets terug te sturen naar de box office. Als je de tickets wel nodig hebt voor je terugbetaling, neem dan binnen 2 weken na de annulering contact op met Seatpin. We vragen de koper dan om de tickets naar ons te sturen, en vervolgens sturen wij ze naar jou terug.

Question 5

Ik heb mobiele overdrachtstickets verstuurd, maar de koper heeft ze nog niet geaccepteerd

Accepted Answer

Als je de stappen voor het overdragen van tickets al hebt doorlopen in de offici&euml;le app, hoef je verder niets meer te doen.

Question 6

Ik heb tickets verkocht, hoe wijzig ik de leveringsmethode?

Accepted Answer

Je kunt de leveringsmethode voor tickets die je al hebt verkocht wijzigen in je account:

Ga naar Sales.
Zoek de verkoop en selecteer 'Make changes'.
Kies "I need to change the ticket type" en selecteer de nieuwe leveringsmethode.
Selecteer "Submit".

Dit geldt alleen voor tickets die je al hebt verkocht. Als de tickets nog niet zijn verkocht, zie in plaats daarvan Changing the ticket type on an unsold listing.

Question 7

Kan ik een overdracht van een mobiel ticket annuleren nadat ik deze heb verzonden?

Accepted Answer

Ja, als de ontvanger de tickets nog niet heeft geaccepteerd.
Doe dit alleen als je de tickets per ongeluk naar de verkeerde persoon hebt gestuurd.

Log in op je account bij je ticketbedrijf.
Open de tickets.
Als de ontvanger ze nog niet heeft geaccepteerd, zie je een optie 'Overdracht annuleren'. Deze kan ook verschijnen als Herroepen, Intrekken, Vooruitzending annuleren of iets soortgelijks.
Selecteer 'Verzenden' (of iets soortgelijks) om de overdracht te annuleren.

Question 8

Waarom kan ik geen PDF uploaden naar mijn Seatpin-vermelding of verkoop?

Accepted Answer

Als je PDF niet wordt geüpload, controleer dan deze veelvoorkomende problemen:

Upload alleen de originele PDF. We kunnen geen PDF's accepteren die zijn gemaakt van scans, foto's of kopieën van papieren tickets.
Controleer of je vermelding in het tabblad 'Verlopen' staat. Je kunt geen tickets uploaden naar een verlopen vermelding. Je kunt de vermelding verwijderen en de tickets opnieuw te koop plaatsen, zodat je de bestanden kunt uploaden. Zie Hoe een vermelding verwijderen voor hulp.
Controleer of het bestand vergrendeld is. Mogelijk zie je een hangslotpictogram in de hoek of staat er 'SECURED' bovenaan.

Om het bestand te ontgrendelen:

Sleep het bestand van je computer naar een nieuw Google Chrome-venster.
Klik met de rechtermuisknop en print het PDF-bestand in Chrome.
Kies onder 'Printerbestemming' voor 'Opslaan als PDF'.
Sla het bestand op je bureaublad op met een nieuwe naam.
Upload dit nieuwe bestand.

Question 9

Wat moet ik doen als ik de verkeerde tickets naar de koper heb gestuurd?

Accepted Answer

Als je de verkeerde tickets naar de koper hebt gestuurd, neem dan contact op met Seatpin zodat we je kunnen helpen.

Question 10

Wat moet ik doen als ik het vooraf betaalde verzendlabel niet kan afdrukken?

Accepted Answer

Als je het vooraf betaalde verzendlabel voor je verkoop niet kunt afdrukken, neem dan contact met ons op, dan helpen we je.

Question 11

Wat zijn de nieuwste leveringsdeadlines?

Accepted Answer

De leveringsdeadlines zijn afhankelijk van het type ticket, de leveringsmethode en of de verkoper de tickets al heeft.
E-Ticket laatste leveringsdeadlines
E-Ticket in bezit (ge&uuml;pload)

Als het ticket al is ge&uuml;pload, stuurt ons systeem de link direct naar de koper, dus de levering is onmiddellijk.

E-Ticket in bezit (niet ge&uuml;pload)

Als het ticket 3 dagen of meer v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, moet het binnen 3 dagen na de verkoop worden geleverd, en uiterlijk 2 dagen v&oacute;&oacute;r het evenement.
Als het ticket 1-2 dagen v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, moet het binnen 24 uur na de verkoop worden geleverd, en uiterlijk 3 uur v&oacute;&oacute;r het evenement.
Als het ticket minder dan 24 uur v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, moet het uiterlijk 3 uur v&oacute;&oacute;r het evenement worden geleverd.
Als het ticket minder dan 6 uur v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, moet het binnen 30 minuten na de verkoop worden geleverd.

E-Ticket niet in bezit

Als het ticket 3 dagen of meer v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, is de laatste leverdatum het vroegste van 3 dagen na de datum waarop het ticket in handen is of 2 dagen v&oacute;&oacute;r het evenement. In alle gevallen moet de levering minimaal 2 dagen v&oacute;&oacute;r het evenement plaatsvinden.
Als het ticket 1-2 dagen v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, moet het binnen 24 uur na de verkoop worden geleverd, en uiterlijk 3 uur v&oacute;&oacute;r het evenement.
Als het ticket minder dan 24 uur v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, moet het binnen 3 uur na de verkoop worden geleverd.
Als het ticket minder dan 6 uur v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, moet het binnen 30 minuten na de verkoop worden geleverd.

Voor evenementen waarbij tickets zeer kort voor de evenementdatum worden vrijgegeven, kunnen verkopers een datum waarop het ticket in hun bezit komt selecteren die op dezelfde dag als het evenement valt:

Als het ticket 24 uur of meer v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, moet het uiterlijk 3 uur v&oacute;&oacute;r het evenement worden geleverd.
Als het ticket 23 uur of minder v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, moet het binnen 3 uur na de verkoop worden geleverd.
Als het ticket minder dan 6 uur v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, moet het binnen 30 minuten na de verkoop worden geleverd.

M-Ticket laatste leveringsdeadlines
M-Ticket in bezit

Als het ticket 3 dagen of meer v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, moet het binnen 3 dagen na de verkoop worden geleverd, en uiterlijk 2 dagen v&oacute;&oacute;r het evenement.
Als het ticket 1-2 dagen v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, moet het binnen 24 uur na de verkoop worden geleverd, en uiterlijk 3 uur v&oacute;&oacute;r het evenement.
Als het ticket minder dan 24 uur v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, moet het uiterlijk 3 uur v&oacute;&oacute;r het evenement worden geleverd.
Als het ticket minder dan 6 uur v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, moet het binnen 30 minuten na de verkoop worden geleverd.

M-Ticket niet in bezit

Als het ticket 3 dagen of meer v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, is de laatste leverdatum het vroegste van 3 dagen na de datum waarop het ticket in handen is of 2 dagen v&oacute;&oacute;r het evenement. In alle gevallen moet de levering minimaal 2 dagen v&oacute;&oacute;r het evenement plaatsvinden.
Als het ticket 1-2 dagen v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, moet het binnen 24 uur na de verkoop worden geleverd, en uiterlijk 3 uur v&oacute;&oacute;r het evenement.
Als het ticket minder dan 24 uur v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, moet het uiterlijk 3 uur v&oacute;&oacute;r het evenement worden geleverd.
Als het ticket minder dan 6 uur v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, moet het binnen 30 minuten na de verkoop worden geleverd.

Voor evenementen waarbij tickets zeer kort voor de evenementdatum worden vrijgegeven, kunnen verkopers een datum waarop het ticket in hun bezit komt selecteren die op dezelfde dag als het evenement valt:

Als het ticket 6 uur of meer v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, moet het uiterlijk 3 uur v&oacute;&oacute;r het evenement worden geleverd.
Als het ticket minder dan 6 uur v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, moet het binnen 30 minuten na de verkoop worden geleverd.

Papieren ticket laatste leveringsdeadlines
Papieren ticket in bezit (internationale koerier)

De laatste verzendtijd is 5 dagen na de verkoop, en in elk geval uiterlijk 7 dagen v&oacute;&oacute;r het evenement.
Internationale koerier is 12 dagen v&oacute;&oacute;r het evenement uitgeschakeld als leveringsoptie.

Papieren ticket niet in bezit (internationale koerier)

De laatste verzendtijd is het vroegste van 7 dagen v&oacute;&oacute;r het evenement of 5 dagen na de datum waarop het ticket in handen is. In alle gevallen moet de levering minstens 7 dagen v&oacute;&oacute;r het evenement plaatsvinden.
Internationale koerier is 12 dagen v&oacute;&oacute;r het evenement uitgeschakeld als leveringsoptie.

Papieren ticket in bezit (nationale koerier)

De laatste verzendtijd is 3 dagen na de verkoop, en in elk geval minstens 3 dagen v&oacute;&oacute;r het evenement.
Nationale koerier is 4 dagen v&oacute;&oacute;r het evenement uitgeschakeld als leveringsoptie.

Papieren ticket niet in bezit (nationale koerier)

De laatste verzendtijd is het vroegste van 3 dagen v&oacute;&oacute;r het evenement of 3 dagen na de datum waarop het ticket in handen is. In alle gevallen moet de levering minstens 3 dagen v&oacute;&oacute;r het evenement plaatsvinden.
Nationale koerier is 4 dagen v&oacute;&oacute;r het evenement uitgeschakeld als leveringsoptie.

Papieren ticket voor lokale levering

De laatste levertijd is 24:00 op de dag van het evenement (lokale tijd), of minimaal 9 uur v&oacute;&oacute;r het evenement.
Lokale levering is om 15:00 op de dag v&oacute;&oacute;r het evenement uitgeschakeld (lokale tijd).

Papieren ticket voor afhalen

Als het ticket meer dan 4 uur v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, is de laatste levertijd 2 uur v&oacute;&oacute;r het evenement.
Als het ticket minder dan 4 uur v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, is de laatste levertijd 1 uur v&oacute;&oacute;r het evenement.
Als het ticket minder dan 1,5 uur v&oacute;&oacute;r het evenement wordt verkocht, is de laatste levertijd 30 minuten na de verkoop.

Let op: voor aanbiedingen met een expressleveringsoptie is de laatste lever- of verzenddeadline gebaseerd op de optie die door de verkoper is geselecteerd. Voor aanbiedingen waarbij de verkoper de tickets nog niet heeft, kan Seatpin de datum waarop het ticket in handen is voor een bestelling of aanbieding instellen of bijwerken naar een specifieke datum op basis van openbaar beschikbare informatie van de organisator en/of andere betrouwbare bronnen. Hierdoor verandert de laatste levertijd volgens de bovenstaande regels. Verkopers kunnen voor actieve aanbiedingen nog beperkte wijzigingen aanbrengen: ze kunnen de datum waarop het ticket in handen is wijzigen, maar die moet worden ingesteld op een dag v&oacute;&oacute;r de door Seatpin opgegeven datum waarop het ticket in handen is. Als de datum waarop het ticket in handen is als een periode wordt weergegeven, kunnen verkopers elke datum binnen die periode kiezen.

Question 12

Hoe wijzig ik mijn In Hand Date nadat mijn tickets zijn verkocht?

Accepted Answer

Je kunt de datum waarop je de tickets levert voor je Seatpin-verkoop wijzigen via je Verkoop-pagina.

Ga naar Verkoop.
Zoek je verkoop en selecteer "Wijzigingen aanbrengen."
Selecteer "Ik moet de datum wijzigen waarop ik de tickets lever."
Bekijk de voorwaarden.
Gebruik de kalender om een nieuwe datum te kiezen en dien deze vervolgens in.

Als deze optie niet beschikbaar is, neem dan direct contact met ons op.

Question 13

Waarom werd ik in rekening gebracht omdat ik geen tickets heb geleverd, als ik geen verkoopmail heb ontvangen?

Accepted Answer

Wanneer je tickets verkoopt op Seatpin, moet je je advertenties en verkopen in de gaten houden, zodat je bestellingen kunt uitvoeren. We sturen een e-mail wanneer je tickets worden verkocht, maar die e-mail is alleen een servicebericht. Als je deze hebt gemist en de bestelling niet hebt afgerond, kunnen er nog steeds kosten in rekening worden gebracht volgens ons verkoopbeleid.

Question 14

Kan ik tickets verkopen waarvoor afhalen aan de kassa vereist is?

Accepted Answer

Nee. Je kunt geen tickets op Seatpin aanbieden als de koper ze bij de kassa moet ophalen.

Question 15

Moet ik het Seatpin-verzendlabel gebruiken wanneer ik papieren tickets verkoop?

Accepted Answer

Ja. Als je Paper tickets op Seatpin verkoopt, moet je het vooraf betaalde verzendlabel gebruiken dat wij verstrekken. Je betaling is gekoppeld aan het trackingnummer op dat label.
Om het af te drukken:

Ga naar Verkoop (in de Seatpin-app tik je op het eerste keuzemenu om dit te vinden).
Selecteer 'Bekijk acties'.
Selecteer 'Verzendlabel afdrukken'.

Als je de tickets al hebt verzonden met een ander label of een andere koeriersdienst, neem dan contact met ons op. We kunnen je Seatpin-verkoop annuleren en je kosten in rekening brengen volgens ons verkopersbeleid.

Question 16

Moet ik de status bijwerken na het verzenden van papieren tickets?

Accepted Answer

Als je het vooraf betaalde FedEx-label hebt gebruikt om de tickets te verzenden, hoef je niets bij te werken. De bestelstatus wordt automatisch gewijzigd zodra FedEx het pakket scant. We krijgen ook een melding wanneer de zending als geleverd wordt gemarkeerd. Je betaling wordt binnen 8 werkdagen na het evenement verwerkt.

Question 17

Ik heb barcodes ingevoerd voor papieren tickets. Moet ik ze nog steeds verzenden?

Accepted Answer

Nee. Als je barcodes hebt ingevoerd toen je hardcopytickets hebt geplaatst, betekent dit dat Seatpin een samenwerking heeft met dat team of die locatie. Het invoeren van de barcodes geldt als voorlevering. Als de tickets worden verkocht, sturen we de koper een elektronisch ticket, dus je hoeft de papieren tickets niet te verzenden.
De koper ontvangt nieuwe barcodes, en de barcodes die jij hebt ingevoerd zijn dan niet langer geldig. Je hoeft verder niets te doen. We verwerken je uitbetaling 5-8 werkdagen na het evenement.

Question 18

Hoe kan ik de PDF-bestanden bekijken die ik heb geüpload voor een verkoop?

Accepted Answer

Als je PDF-tickets hebt verkocht, kun je de bestanden die je hebt geüpload bekijken bij je voltooide verkopen.

Ga naar Verkopen. Tik in de Seatpin-app op het eerste uitklapmenu om dit te zien.
Selecteer het tabblad 'Voltooid'. Tik in de Seatpin-app op het tweede uitklapmenu om dit te zien.
Zoek de verkoop.
Selecteer 'Acties bekijken' en selecteer vervolgens 'Verkochte PDF-bestanden bekijken.'

Question 19

Staat mijn adres op het verzendlabel?

Accepted Answer

Nee. Wanneer je tickets naar de koper verzendt, staat het retouradres op het label op Seatpin's Ticket Return Center in Salt Lake City, Utah.

Question 20

Hoe upload ik E-tickets of verstuur ik papieren tickets of ledenkaarttickets?

Accepted Answer

Zodra je de tickets hebt en klaar bent om ze naar je koper te sturen, ga je naar de sectie Mijn verkopen.

Om E-tickets te bezorgen, klik je op de knop "Upload Etickets" en upload je de tickets.
Om papieren tickets of ledenkaarttickets te versturen, klik je op de rode knop "Complete delivery tickets". Klik vervolgens op de groene knop "New shipment" en vul alle vereiste gegevens in.

Veelgestelde vragen

Levering door de verkoper

Maak kennis met PinAi, je assistent.