Veelgestelde vragen
Levering door de verkoper
Waarom werd ik in rekening gebracht omdat ik geen tickets heb geleverd, als ik geen verkoopmail heb ontvangen?
Wanneer je tickets verkoopt op Seatpin, moet je je advertenties en verkopen in de gaten houden, zodat je bestellingen kunt uitvoeren. We sturen een e-mail wanneer je tickets worden verkocht, maar die e-mail is alleen een servicebericht. Als je deze hebt gemist en de bestelling niet hebt afgerond, kunnen er nog steeds kosten in rekening worden gebracht volgens ons verkoopbeleid.