Q: Waar kan ik het verwachte uitbetalingsbedrag voor een advertentie vinden?

In het gedeelte &bdquo;Uitbetaling” kun je zien welk bedrag je ontvangt als je tickets worden verkocht. Ga naar de gebruikersruimte. Zoek het gedeelte 'Uitbetalingen'. Je verwachte uitbetaling wordt weergegeven onder de prijs die je per ticket hebt ingesteld.

Q: Hoe kan ik de betaalmethode voor mijn Seatpin-advertenties wijzigen?

Je kunt je betaalmethode als verkoper bijwerken onder ‘Instellingen’. Ga naar Instellingen. Het tabblad 'Betaling' wordt automatisch geopend. Onder 'Betalingsopties voor het verkopen van tickets': Om een betaalmethode te gebruiken die al in je account staat, selecteer je 'Als standaard instellen' naast de gewenste methode. Om een nieuwe betaaloptie toe te voegen, selecteer je 'Nieuwe betaalmethode toevoegen'. Kies vervolgens PayPal of Bankoverschrijving en voltooi de instellingsstappen. Wanneer je wordt gevraagd om dit als je standaard betaalmethode in te stellen, kies je 'Ja'.

Question 1

Wanneer krijg ik het geld voor de verkochte kaartjes uitbetaald?

Accepted Answer

De meeste uitbetalingen voor verkochte tickets worden binnen 8 werkdagen na het evenement overgemaakt. Deze termijn stelt ons in staat om te controleren of er geen problemen waren met je tickets en is inclusief verwerkingstijd, maar houdt geen rekening met lokale feestdagen.Als onderdeel van ons verificatieproces voor verkopers kan aan verkopers worden gevraagd om een identiteitsverificatie te doorlopen voordat een uitbetaling kan worden vrijgegeven. Dit kan onder meer bestaan uit documentcontrole en een live fotocontrole om de identiteit van de persoon die de uitbetaling ontvangt te bevestigen.
Als het 8 werkdagen na het evenement is en je nog steeds niet bent uitbetaald

Controleer je betalingsstatus. Ga naar &lsquo;Betalingen&rsquo; en zoek je verkoop op. Controleer de verwachte uitbetalingsdatum.
Als je je uitbetaling niet ziet, controleer dan of je een voorkeursuitbetalingsmethode hebt ingesteld. Controleer in je 'Instellingen', onder 'Uitbetalingsopties', of de uitbetalingsmethode correct is. Als je geen uitbetalingsoptie hebt, selecteer dan 'Nieuwe uitbetalingsoptie toevoegen' en koppel deze aan PayPal of je bankrekening.

Als je een mobiel overdrachtsticket hebt verkocht en nog niet bent uitbetaald
Mogelijk hebben we een bewijs van de overboeking nodig voordat we je uitbetaling kunnen verwerken. Controleer je inbox op een e-mail van Seatpin waarin om een bewijs van de overboeking wordt gevraagd. Als bewijs van de overboeking accepteren we onder andere een screenshot van de bevestigingsmail die je van de externe rekening hebt ontvangen, of een screenshot van je externe rekening waarop te zien is dat de tickets zijn overgemaakt.
Als je een in de Verenigde Staten gevestigde verkoper bent en nog geen TIN (belastingidentificatienummer) hebt opgegeven zoals gevraagd
Vanaf 1 januari 2025 moeten alle verkopers in de VS een TIN opgeven om uitbetaling te ontvangen. Zie Overzicht van de 1099-K-voorschriften.
Problemen met uitbetalingen oplossen
Als je een melding hebt ontvangen dat je betaling is mislukt
Uw betaling is mogelijk mislukt omdat uw bankgegevens onjuist zijn. Ga naar uw Instellingen. Controleer onder Uitbetalingsopties uw bankgegevens. Zorg ervoor dat uw rekening de valuta accepteert waarin uw tickets zijn aangeboden. Uw betaling vindt plaats in deze valuta.
Als je uitbetaling via bankoverschrijving niet is opge&euml;ist
Je uitbetaling kan opnieuw worden uitgevoerd zodra het geld na 30 dagen is teruggestort naar Seatpin. Pas je standaard uitbetalingsmethode aan om vertragingen in de toekomst te voorkomen.

Ga naar je Instellingen.
Selecteer onder 'Uitbetalingsopties' de optie 'Nieuwe betaalmethode toevoegen'.
Kies 'Bankoverschrijving' en koppel je bankrekening.

Na 30 dagen maken we je uitbetaling binnen 13 dagen over naar deze rekening.
Problemen met PayPal oplossen
Als je een melding hebt ontvangen dat je betaling is mislukt
Het PayPal-e-mailadres in je Seatpin-instellingen is mogelijk onjuist.

Ga naar je instellingen.
Controleer onder 'Uitbetalingsopties' of het e-mailadres gekoppeld is aan PayPal.
Als het e-mailadres onjuist is: selecteer 'Nieuwe uitbetalingsoptie toevoegen' en koppel je PayPal-account. Wanneer je wordt gevraagd om deze uitbetalingsmethode als standaard in te stellen, kies je 'Ja'.
Als het e-mailadres correct is: log in bij PayPal om je accountinstellingen te controleren en zorg ervoor dat je je account bij PayPal hebt geverifieerd. Als de betaling 'in de wacht staat', neem dan contact op met PayPal om de betaling vrij te geven.

Als uw PayPal-uitbetaling niet is opge&euml;ist
Uitbetalingen zijn meestal niet opge&euml;ist wanneer je geen PayPal-account hebt gekoppeld aan het e-mailadres in je uitbetalingsinstellingen. Niet-opge&euml;iste bedragen moeten binnen 30 dagen via PayPal worden opge&euml;ist.

Ga naar je instellingen.
Controleer onder 'Uitbetalingsopties' welk e-mailadres is ingesteld voor het ontvangen van PayPal-uitbetalingen.
Als je dat nog niet hebt gedaan, maak dan een PayPal-account aan met dat e-mailadres.
Bevestig je e-mailadres om je geld te claimen. Ga naar PayPal voor instructies.

Question 2

Wat zijn de vereisten voor de 1099-K-formulieren en het TIN-nummer voor 2025?

Accepted Answer

Er zijn twee wijzigingen voor 2025: de vereisten inzake het belastingidentificatienummer (TIN) en de vraag wie een 1099-K-formulier kan verwachten.
Vereisten inzake het belastingidentificatienummer (TIN) voor 2025
Vanaf 1 januari 2025 moeten alle Amerikaanse verkopers een belastingidentificatienummer (TIN) opgeven om betalingen te kunnen ontvangen, conform de staats- en federale belastingwetgeving. Uitbetalingen voor alle verkopen, ongeacht het verkoopvolume, worden verwerkt nadat u uw TIN aan uw Seatpin-account hebt toegevoegd.
Om je TIN toe te voegen:

Ga naar Instellingen.
Voer onderaan bij &lsquo;Betalings- en uitbetalingsopties&rsquo; uw gegevens in onder &lsquo;Informatie over het belastingidentificatienummer (TIN)&rsquo;.

1099-K-formulier 2025
Voor het belastingjaar 2025 heeft de IRS aangekondigd dat verkopers die een omzet van $ 20.000 hebben behaald en meer dan 200 transacties hebben uitgevoerd, een 1099-K-formulier zullen ontvangen. Als u aan die drempel voldoet, kunt u uiterlijk op 31 januari 2026 een elektronische versie van het formulier verwachten in uw Seatpin-instellingen.
Veelgestelde vragen
Hoe vind ik mijn TIN?
Uw TIN kan uw Social Security Number (SSN) of Employer Identification Number (EIN) zijn als u tickets verkoopt via een bedrijf. Lees meer op IRS.gov.
Moet ik mijn TIN elk jaar opnieuw invoeren?
Nee. U hoeft uw TIN slechts &eacute;&eacute;n keer in te voeren, tenzij de gegevens veranderen. Verkopers buiten de VS die een vrijstelling van rapportage aanvragen, moeten deze vrijstelling elk belastingjaar opnieuw aanvragen.
Wanneer word ik uitbetaald voor mijn verkopen?
Bekijk de informatie in het gedeelte &lsquo;Uitbetalingen&rsquo; in je Seatpin-profiel.
Het is al meer dan 8 werkdagen geleden en ik heb nog steeds geen betaling ontvangen. Wat moet ik controleren?
Controleer eerst of je betalingsgegevens up-to-date zijn door de instructies in 'Je standaardbetaalmethode bijwerken om tickets te verkopen' te volgen. Als je betalingsinstellingen correct zijn, moet je mogelijk je TIN opgeven voordat Seatpin je betaling kan vrijgeven. Voer in &lsquo;Instellingen&rsquo;, onderaan bij &lsquo;Betalings- en uitbetalingsopties&rsquo;, je gegevens in het gedeelte &lsquo;Informatie over het belastingnummer (TIN)&rsquo; in.
Hoe wordt berekend of ik meer dan $20.000 aan omzet heb behaald?
Als je in 2025 $20.000 aan omzet hebt behaald en je aantal transacties meer dan 200 bedraagt, krijg je vanaf 31 januari 2026 toegang tot een elektronische versie van je 1099-K-formulier in je Instellingen. Je ticketverkopen voor het jaar worden gebaseerd op de datum waarop je bent uitbetaald, niet op de verkoopdatum. Je brutobetalingen zijn het totaal van je Seatpin-verkopen voor het jaar, v&oacute;&oacute;r aftrek van eventuele verkoperskosten. Bij het berekenen van de brutobetalingen houden we geen rekening met de aankoopprijs van de tickets die je hebt verkocht of met aanpassingen zoals tegoeden, kortingen, kosten, terugbetalingen, geannuleerde evenementen of vervangingen.
Waar kan ik mijn verkoopgeschiedenis vinden?
Ga op een computer naar &lsquo;Verkopen&rsquo; en vervolgens naar &lsquo;Eerdere verkopen&rsquo;.
Ik heb geen 1099-K-formulier ontvangen. Waar is het?
Je ontvangt alleen een 1099-K-formulier als je aan de bovenstaande drempel voldoet. Als je via PayPal bent betaald, ontvang je het 1099-K-formulier rechtstreeks van PayPal.
Is mijn TIN veilig op Seatpin?
De gegevens die je op Seatpin invoert, worden beschermd door de geldende privacywetgeving. Om je gegevens te beschermen, moet je je TIN niet via e-mail of chat delen en het ook niet telefonisch doorgeven.
Heeft de verkoop van mijn tickets invloed op mijn belastingaangifte?
Neem voor vragen over belastingen contact op met je belastingadviseur.

Question 3

Waar kan ik het verwachte uitbetalingsbedrag voor een advertentie vinden?

Accepted Answer

In het gedeelte &bdquo;Uitbetaling&rdquo; kun je zien welk bedrag je ontvangt als je tickets worden verkocht.

Ga naar de gebruikersruimte.
Zoek het gedeelte 'Uitbetalingen'.
Je verwachte uitbetaling wordt weergegeven onder de prijs die je per ticket hebt ingesteld.

Question 4

Hoe wijzig ik de standaardbetaalmethode voor mijn ticketverkopen?

Accepted Answer

Als je je standaardbetaalmethode wijzigt, worden zowel je bestaande listings als alle nieuwe listings die je aanmaakt bijgewerkt. Dit geldt niet voor betalingen met de status 'In Progress' voor tickets die je al hebt verkocht.
Zo werk je je standaardbetaalmethode bij:

Ga naar Instellingen. Tik in de Seatpin-app op het eerste vervolgkeuzemenu om deze te vinden.
Open het tabblad 'Payment'. Dit staat automatisch open, maar tik in de Seatpin-app op het tweede vervolgkeuzemenu om het te bekijken.
Onder 'Payment options for selling tickets':

Om een andere betaaloptie te gebruiken die al is opgeslagen, selecteer je 'Set As Default' naast de optie die je wilt.
Om een nieuwe betaaloptie toe te voegen, selecteer je 'Add New Payment Method.' Kies PayPal, Payoneer prepaid card of Bank transfer en volg daarna de stappen voor het instellen. Wanneer je wordt gevraagd om deze als je standaardbetaalmethode in te stellen, kies je 'Yes'.

Question 5

Waarom is er geld van mijn rekening afgeschreven voor een geannuleerde verkoop?

Accepted Answer

Als je Seatpin-verkoop is geannuleerd, controleer dan de e-mail die we je hebben gestuurd voor de details.
Volgens ons Seller Policies kunnen we je kaart in rekening brengen als je de tickets niet kunt versturen zoals beloofd.

Question 6

Hoe kan ik de betaalmethode voor mijn Seatpin-advertenties wijzigen?

Accepted Answer

Je kunt je betaalmethode als verkoper bijwerken onder &lsquo;Instellingen&rsquo;.

Ga naar Instellingen.
Het tabblad 'Betaling' wordt automatisch geopend.
Onder 'Betalingsopties voor het verkopen van tickets':

Om een betaalmethode te gebruiken die al in je account staat, selecteer je 'Als standaard instellen' naast de gewenste methode.
Om een nieuwe betaaloptie toe te voegen, selecteer je 'Nieuwe betaalmethode toevoegen'. Kies vervolgens PayPal of Bankoverschrijving en voltooi de instellingsstappen. Wanneer je wordt gevraagd om dit als je standaard betaalmethode in te stellen, kies je 'Ja'.

Question 7

Hoe stel ik de bankrekening voor de uitbetaling in?

Accepted Answer

Als je een verkeerde bankrekening voor de uitbetaling hebt opgegeven, verwijder dan de huidige bankgegevens en voeg de juiste toe.
Om een nieuwe bankrekening toe te voegen:

Ga naar Instellingen (tik op de Seatpin-website op het eerste vervolgkeuzemenu om dit te zien).
Het tabblad 'Betaling' wordt automatisch geopend.
Selecteer onder 'Betalingsopties voor het verkopen van tickets' de optie 'Nieuwe betaalmethode toevoegen'.
Selecteer 'Bankoverschrijving' en volg de stappen.

Als je je bank niet in het dropdownmenu ziet staan wanneer je je bankgegevens invoert, kies dan 'Overig' in het midden van de lijst. De lijst is alfabetisch gesorteerd.
Nadat je de wijzigingen hebt doorgevoerd, verwerken we je betaling binnen 3 werkdagen opnieuw.

Question 8

Stuurt Seatpin mij een e-mail wanneer mijn tickets zijn verkocht?

Accepted Answer

Ja. Als uw vermelde tickets op Seatpin worden verkocht, sturen we u een beleefde e-mail.
U blijft verantwoordelijk voor uw vermeldingen en verkopen als u de e-mail mist.

Question 9

Wat moet ik doen als mijn Seatpin-betaling niet is opgeëist?

Accepted Answer

Als we je een e-mail hebben gestuurd om te laten weten dat je betaling niet is opgeëist, hangt wat je moet doen af van de betaalmethode.
PayPal: Je geld wacht erop om te worden opgeëist. Als je nog geen PayPal-account hebt, maak er dan een aan met hetzelfde e-mailadres waarnaar het geld is verzonden.
Overschrijving: Je moet 30 dagen wachten totdat het geld is vrijgegeven en teruggestort naar Seatpin voordat we het opnieuw kunnen verzenden. Terwijl je wacht, werk je je standaard betaalmethode bij in je Seatpin-account. Na die 30 dagen maken we het geld over naar dat account, wat nog eens maximaal 13 dagen kan duren:

Ga naar Instellingen (tik in de Seatpin-app op het eerste uitklapmenu om het te zien).
Het tabblad "Betaling" is automatisch geopend.
Onder "Betaalopties voor het verkopen van tickets" selecteer je "Nieuwe betaalmethode toevoegen".
Kies "Bankoverschrijving" en volg de stappen om je bankrekening te koppelen.

Question 10

Mijn PayPal-e-mailadres is onjuist, wat moet ik doen?

Accepted Answer

We kunnen de betaalmethode niet wijzigen voor verkopen die al in verwerking zijn.
Je kunt het verkeerde e-mailadres toevoegen aan je PayPal-account, wat de snelste manier is om betaald te worden:

Log in op je PayPal-account.
Selecteer het tandwielicoon.
Selecteer onder "Email" het "+"-teken.
Voeg het e-mailadres toe en selecteer vervolgens "Add email."

Voor betalingen die nog niet zijn begonnen met verwerken, werk je je PayPal-e-mailadres bij in je Seatpin-account en laat je ons dat weten. Dit kan 3-5 werkdagen extra duren:

Selecteer Instellingen (in de Seatpin-app tik je op het eerste uitklapmenu om dit te zien).
Het tabblad "Betaling" wordt automatisch geopend.
Onder "Betaalopties voor het verkopen van tickets" selecteer je "Add New Payment Method" en vervolgens "PayPal".
Volg de stappen om je account te koppelen aan Seatpin.

Voor toekomstige betalingen werk je je PayPal-e-mailadres bij in je Seatpin-account:

Selecteer Instellingen (in de Seatpin-app tik je op het eerste uitklapmenu om dit te zien).
Het tabblad "Betaling" wordt automatisch geopend.
Onder "Betaalopties voor het verkopen van tickets" selecteer je "Add New Payment Method" en vervolgens "PayPal".
Volg de stappen om je account te koppelen aan Seatpin.
Wanneer je wordt gevraagd of je dit je standaardbetaalmethode wilt maken, selecteer je "Yes".

Question 11

Hoe kan ik mijn betalingsgeschiedenis bekijken?

Accepted Answer

Je kunt je uitbetalingen via Seatpin bekijken door in je profiel naar het gedeelte &lsquo;Uitbetalingen&rsquo; te gaan.

Question 12

Zijn er PayPal-kosten wanneer ik tickets verkoop?

Accepted Answer

Nee. Seatpin brengt geen extra kosten in rekening als u PayPal kiest voor uw uitbetaling.
Als u PayPal vraagt om u een cheque te sturen, kan PayPal een extra servicekosten in rekening brengen.

Question 13

Kan ik voor PayPal een ander e-mailadres gebruiken dan het e-mailadres van mijn Seatpin-account?

Accepted Answer

Ja. Je PayPal-e-mailadres mag afwijken van het e-mailadres van je Seatpin-account.

Question 14

Betalen verkopers buiten de VS een PayPal-valutaconversiefee?

Accepted Answer

Als je buiten de VS bent, moet PayPal je Seatpin-betaling omzetten van Amerikaanse dollars (USD) naar je lokale valuta. PayPal kan een wisselkoers toepassen, en Seatpin heeft hier geen controle over.

Question 15

Testen jullie mijn bankrekening voordat jullie de betaling versturen?

Accepted Answer

Nee. We controleren je routingnummer wanneer je je registreert. Als je eerste betaling mislukt, sturen we je meteen een e-mail over het probleem met je account.

Question 16

Hoe werk ik mijn Seatpin-betalingsgegevens bij?

Accepted Answer

Je kunt je betalingsgegevens bijwerken op een desktopcomputer, de mobiele website of in de Seatpin-app.

Ga naar Profiel.
Vul onder Betaalmethode je betalingsgegevens in.
Klik op Opslaan.

Het bijwerken van je betalingsgegevens heeft geen invloed op betalingen die momenteel worden verwerkt.

Question 17

Wanneer krijg ik betaald?

Accepted Answer

We starten je betaling 14-30 dagen na het evenement. Verkopers met een hoog verkoopvolume worden 14 dagen na het evenement betaald.

Question 18

Kan ik een verkoop annuleren nadat mijn tickets zijn verkocht?

Accepted Answer

Nee. Zodra je tickets zijn verkocht, kun je de verkoop niet annuleren, omdat de koper verwacht ze te ontvangen. Als je de tickets die je hebt verkocht niet kunt leveren, kan Seatpin je de kosten in rekening brengen voor het vinden van vergelijkbare vervangende tickets voor de koper.

Veelgestelde vragen

Betalingen aan verkopers

Maak kennis met PinAi, je assistent.