Veelgestelde vragen
Levering door de verkoper
Welke regels zijn van toepassing als ik tickets lever bij een Collection Point (Pick Up Point)?
Als je kiest voor levering bij een Collection Point (Pick Up Point), ben je volledig verantwoordelijk voor het afronden van de overdracht.
Volg deze regels:
- Informeer de koper vooraf met alle details van het Collection Point, inclusief de datum, tijd, locatie, contacttelefoonnummer en alle andere relevante gegevens.
- Ontvang vooraf bevestiging van de koper dat hij of zij alle details van het Collection Point heeft ontvangen en van plan is om te komen.
- Controleer bij het Collection Point het identiteitsbewijs van de koper en vraag hem of haar te tekenen als bewijs van levering en acceptatie van de tickets.
Als de koper om welke reden dan ook niet verschijnt, krijg je geen betaling voor de bestelling. We raden af om levering bij een Collection Point te gebruiken en adviseren in plaats daarvan de andere leveringsopties te gebruiken.
