Veelgestelde vragen
Levering door de verkoper
Moet ik de status bijwerken na het verzenden van papieren tickets?
Als je het vooraf betaalde FedEx-label hebt gebruikt om de tickets te verzenden, hoef je niets bij te werken. De bestelstatus wordt automatisch gewijzigd zodra FedEx het pakket scant. We krijgen ook een melding wanneer de zending als geleverd wordt gemarkeerd. Je betaling wordt binnen 8 werkdagen na het evenement verwerkt.