Veelgestelde vragen
Levering door de verkoper
Kan ik een overdracht van een mobiel ticket annuleren nadat ik deze heb verzonden?
Ja, als de ontvanger de tickets nog niet heeft geaccepteerd.
Doe dit alleen als je de tickets per ongeluk naar de verkeerde persoon hebt gestuurd.
- Log in op je account bij je ticketbedrijf.
- Open de tickets.
- Als de ontvanger ze nog niet heeft geaccepteerd, zie je een optie 'Overdracht annuleren'. Deze kan ook verschijnen als Herroepen, Intrekken, Vooruitzending annuleren of iets soortgelijks.
- Selecteer 'Verzenden' (of iets soortgelijks) om de overdracht te annuleren.
