Veelgestelde vragen

Nadat je tickets zijn verkocht, stuurt Seatpin je een e-mail met leveringsinstructies en de deadline voor het voltooien van de verkoop. Als je de e-mail niet ziet, controleer dan je spam- of junkmap en zoek vervolgens in je inbox naar berichten van Seatpin, je bestelnummer of de naam van het evenement.

Een paar levertips:

Stuur de tickets zo snel mogelijk om problemen te voorkomen naarmate het evenement dichterbij komt. Als je mobile transfer tickets verstuurt, moet je de overdracht ook bevestigen in je Seatpin-account. Voor meer hulp bij de levering, volg je de instructies voor het tickettype van je verkoop in Deliver tickets to buyers.