Veelgestelde vragen
Levering door de verkoper
Moet ik het Seatpin-verzendlabel gebruiken wanneer ik papieren tickets verkoop?
Ja. Als je Paper tickets op Seatpin verkoopt, moet je het vooraf betaalde verzendlabel gebruiken dat wij verstrekken. Je betaling is gekoppeld aan het trackingnummer op dat label.
Om het af te drukken:
- Ga naar Verkoop (in de Seatpin-app tik je op het eerste keuzemenu om dit te vinden).
- Selecteer 'Bekijk acties'.
- Selecteer 'Verzendlabel afdrukken'.
Als je de tickets al hebt verzonden met een ander label of een andere koeriersdienst, neem dan contact met ons op. We kunnen je Seatpin-verkoop annuleren en je kosten in rekening brengen volgens ons verkopersbeleid.
