Veelgestelde vragen

Volg deze stappen om je wachtwoord te wijzigen:

1. Open je contactinstellingen.
   • In de desktop- of mobiele browser ga je naar Instellingen en vervolgens naar het tabblad "Persoonlijke gegevens".
   • In de Seatpin-app ga je naar Profiel > Account en beveiliging > Contact.
2. Klik op het potloodpictogram om je wachtwoord te bewerken.
3. We sturen een authenticatiecode naar het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld.
4. Haal de code uit de e-mail en voer deze in het formulier in. Kun je de e-mail niet vinden, controleer dan je spam- en junkmap.
5. Daarna word je doorgestuurd naar de pagina waar je je wachtwoord kunt bijwerken.

Wachtwoordvereisten

• 8-20 tekens
• Een combinatie van cijfers, letters (hoofd- of kleine letters) en/of speciale tekens
• Anders dan je e-mailadres