Veelgestelde vragen
Account en instellingen
Waarom ontbreken mijn gegevens nadat ik me heb aangemeld?
Als je gegevens ontbreken nadat je je hebt aangemeld, ben je mogelijk in een ander Seatpin-account ingelogd.
Als je je hebt geregistreerd of aangemeld met Facebook, heb je mogelijk een tweede Seatpin-account aangemaakt. We kunnen accounts niet ontkoppelen, dus probeer in te loggen op het andere account. Mogelijk moet je je wachtwoord opnieuw instellen. Zie voor hulp Wachtwoord wijzigen en wachtwoordvereisten.
Als je je account nog steeds niet kunt vinden, zoek dan naar een bevestigingsmail van Seatpin met je bestelgegevens. Mogelijk heb je tickets als gast gekocht. Zie Inloggen als gast met je toegangscode.