Seatpin FAQ banner

Veelgestelde vragen

Account en instellingen

Terug

Waarom wordt mijn creditcard geweigerd?

Als je geen creditcard kunt toevoegen bij het kopen van tickets op Seatpin, controleer dan deze gegevens:

  • Zorg ervoor dat je factuuradres overeenkomt met het adres dat je bank voor de kaart heeft. Als je onlangs bent verhuisd, kan dit anders zijn.
  • Controleer of je een tweede voorletter moet invoeren.