Veelgestelde vragen

Nee. Alle verkopen via Seatpin zijn definitief. Zodra je aankoop is voltooid, kun je de bestelling niet meer wijzigen, annuleren of retourneren. Dit geldt ook als je niet meer kunt komen, tickets voor het verkeerde evenement hebt gekocht, te veel tickets hebt gekocht, elders goedkopere tickets hebt gevonden of de tickets wilt ruilen voor een andere dag of een ander evenement.

Verkoop je tickets zonder kosten door op Seatpin

Als je de gekochte tickets niet meer wilt, kun je ze zonder kosten doorverkopen op Seatpin, zelfs als je de tickets nog niet hebt ontvangen.

1. Log in op je account.
2. Zoek je bestelling op.
3. Selecteer onder de bestelgegevens ‘Tickets doorverkopen’.
4. Stel je prijs per ticket in.
5. Voeg via de pagina met bankgegevens een standaardbetaalmethode toe aan je account.
6. Controleer en plaats de advertentie.
7. Controleer de gegevens van je advertentie en selecteer 'Advertenties'.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn tickets inwisselen voor een andere dag of een ander evenement?

Nee. Als je andere tickets nodig hebt, raden we je aan je huidige tickets door te verkopen en de juiste tickets te kopen.

Is er nog een andere optie dan het doorverkopen van mijn tickets?

Als je je tickets niet wilt doorverkopen, kun je ze misschien aan een vriend of familielid geven.

Waarom zijn Seatpin-tickets niet restitueerbaar?

Seatpin is een marktplaats waar fans tickets kunnen kopen en doorverkopen. Wanneer je een bestelling plaatst, koop je van een verkoper en wordt van beide partijen verwacht dat ze de transactie afronden.