Veelgestelde vragen

Ja. Kaartjes die in dezelfde Seatpin-bestelling zijn gekocht, worden naast elkaar geplaatst. Als je bijvoorbeeld in één transactie 4 kaartjes koopt voor dezelfde voorstelling of wedstrijd, liggen die 4 zitplaatsen naast elkaar, ongeacht de aankoopoptie.

Bij sommige Europese sportevenementen worden zitplaatsen alleen per twee gegarandeerd. Als je meer dan twee tickets voor een van deze evenementen bestelt, doen we ons best om iedereen bij elkaar te plaatsen, maar het kan voorkomen dat sommige mensen apart zitten. Als dit van toepassing is op het evenement waarvoor je tickets koopt, wordt dit tijdens het boekingsproces aangegeven.

Sommige aanbiedingen kunnen ook worden aangeduid als losse tickets. Dit wordt duidelijk aangegeven in de aanbieding en op de winkelwagenpagina voordat u uw aankoop afrondt. Wanneer een aanbieding is aangeduid als losse tickets, is het niet gegarandeerd dat de zitplaatsen naast elkaar liggen. Als u bijvoorbeeld 2 tickets in dezelfde categorie koopt, kunt u twee afzonderlijke zitplaatsen binnen die categorie krijgen. Als er een specifiek blok wordt weergegeven, kunnen de tickets twee afzonderlijke zitplaatsen binnen datzelfde blok zijn.