Veelgestelde vragen

Dat kan gebeuren. Sommige teams, locaties of artiesten stellen de levering van tickets aan de oorspronkelijke koper uit, en in sommige gevallen worden tickets pas 24 uur voor het evenement uitgegeven. In de bevestigingsmail van uw bestelling staat de verwachte leverdatum voor uw tickets. Als die datum is verstreken en u ze nog steeds niet hebt ontvangen, neem dan contact op met ons klantenserviceteam voor verdere hulp. Als u uw tickets niet kunt ontvangen, bent u beschermd door de PinSafe Garantie.