Veelgestelde vragen

Als de app niet beschikbaar is in uw land, kunt u uw tickets meestal openen in een webbrowser. Open een browser op uw mobiele apparaat, tablet of computer en ga naar de website van het ticketplatform die in uw bevestigingsmail staat vermeld. Log in met hetzelfde e-mailadres dat u hebt gebruikt toen u uw tickets op de Seatpin-website kocht. Ga daarna naar het gedeelte waar uw tickets zijn opgeslagen, vaak genaamd "Mijn tickets", "Evenementen" of iets vergelijkbaars. Als u de tickets daar in uw account kunt zien, kunt u ze rechtstreeks in de browser gebruiken.