Seatpin FAQ banner

Veelgestelde vragen

Kaartjes verkopen

Terug

Hoe bezorg ik de tickets aan de koper?

Je kunt tickets op twee manieren leveren: als mobiele tickets of als fysieke tickets. Welke methode je ook kiest, je wordt binnen 8 werkdagen na het evenement uitbetaald.

Mobiele tickets worden op een telefoon gebruikt via een app of digitale portemonnee. Hieronder vallen mobiele transfer-tickets, AXS-tickets, barcodes, e-tickets en soortgelijke formaten.

Mobiele overdrachtstickets

Zet de tickets over vanuit het online account waar je ze oorspronkelijk hebt gekocht, zoals Ticketmaster, AXS, DICE of het webportaal van de club, met behulp van het e-mailadres, telefoonnummer of beide van de koper.

E-tickets

E-tickets zijn PDF-bestanden. Upload het originele bestand naar je advertentie of verkoop. Zie E-tickets uploaden naar een advertentie of verkoop.

Fysieke tickets

Hieronder vallen papieren tickets, afdrukken van PDF-bestanden, polsbandjes en seizoenskaarten: elk fysiek item dat bij de ingang van het evenement moet worden getoond. Verstuur deze tickets per koerier. Wij zorgen voor een vooraf betaald verzendlabel, zodat u ze kunt versturen. Zie Fysieke tickets aan kopers bezorgen of Tickets naar Last Minute Services sturen, indien van toepassing.

AI Ticket Assistent
Seatpin AI-assistent